在京东上购物,当商品出现降价的情况, 京东保价就是商家在京东商城购物之后,如果商品发生降价的现象,买家是可以申请保价的。那么,京东15天保价怎么申请呢?
首先打开手机中的“应用中心”,选择左侧菜单栏中的“客户服务”-“价格保护”。点击进入后点击“去看看”按钮,然后输入订单号即可。
一、当商品出现降价的情况时,可以申请价格保护吗?
一般来说在京东平台上购买带有“7天价保”标识的产品都是支持价保服务的,如果发现产品在下架或者活动结束以后,商品的价格发生了变化,这时候消费者就可以向京东卖家申请补齐差价了;如果产品已经申请过保价的话,那么商品是不能够再次申请保价的,只有在商品参加活动的期间内才能够享受到这个权益。
二、申请保价要注意什么
1、注意查看商品是否参与了京东秒杀活动;
2、在京东网站中我的订单页面点击右边客户服务下的价格保护;
3、现在我们可以看到自己所购商品的所有订单信息,但是无法直接进行报价;
4、目前只有部分自营商品支持此价格保护,即如果您的商品已成功加入京东秒杀预约购车,并且该商品支持保价;
5、若商品当前正在参加京东秒杀抢购活动,则该商品不支持保价;
6、如果商品当前正在参加限品类东券/店铺东券活动,系统会自动计算商品优惠后的金额,计算方法如下:京东优惠上限=支付金额*返还限品类东劵
三、京东保价需要注意的事项
1、非京东商城网站购买的商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;
2、无货、参与满赠/满送等促销活动的产品不支持价保。
3、套装与本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;订单”等待打印“,购买前没有产生任何动销(包括激活失败/订单锁定)等情况,不支持价保。
总而言之,买家要想申请京东15天保价的话,首先要在电脑端登录京东商城,然后找到我的订单选项,然后找到价格保护申请即可。作为京东商城的忠实用户,相信在日常购物中,肯定会遇到一些不合适的情况,比如说买家想申请15天保价,那么怎么去进行申请呢?接下来为大家介绍一下具体的操作方法。
1、登录京东账号点击主页面右上角【我的京东】;
2、鼠标移动到左侧【客户服务】-【价格保护】即可进入申请页面;
3、选择需要申请加保的商品右边【申请记录】点击【申请】;
4、根据系统提示申请成功,如未付款的可按照提交申请时京东售价支付,如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项或京券/京豆;
5、差额以实际支付金额计算。
6、申请通过,如未付款的可按照提交申请时京东售价支付。如已经付款订单,将赠予您与差额部分等值的款项、京券、京豆。
7、如已申请取消或已删除的订单,赠品不在保险单内,需按原有流程返还差价。
8、手机打开并登陆手机上的京东APP客户端,点击下方菜单栏中的【我】;
9、点击上方菜单栏中的【
