现在的京东,大多数的商品都是有30天价保的, 京东30天价保是给消费者提供的一个权益,只要在价格保护期内买的东西出现降价了就可以申请补差价。如果商品发生降价,可以联系客服,要求补偿差额的一部分或者全部。那京东30天价保在哪里看呢?
打开手机上的京东APP客户端,找到【我的】按钮并点击进入。接着在左侧栏里选择【客户服务】-【价格保护】即可查看自己所要申请保价的产品。如果想要查询自己产品的报价详情,可以在右侧栏中找到交易记录功能选项,并点击进入。在订单界面可以直接看到最近一月的价格变化情况。
在价格保护页面我们可以看到详细信息,其中有一个小方框,我们把鼠标放上去,会出现一个下拉菜单,然后选择时间和产品类型为15日,下面就以该产品为例,输入30日内降价的原因即可。在确定后,点击下方的【我能获得差价怎么办】即可。之后我们就能清楚了解自己所购买的产品是否有差价退回的问题了。
差价退到哪里?
1、电脑登录京东官网(www.jd.com),选择您需要退款的京东商城商品所属分类,点击“申请价保”,进入申请页面。申请通过,价保成功。如果你购买的商品未付款,那么会赠送与差额部分等值的款项,你可以先按照提交申请时商城售价支付;如已付款订单,将赠送与差额部分等值的款项、或京券、东豆。
2、手机登录京东客户端(IOS/Android/Iphone/Mac/等多设备)进入订单界面。
3、进入订单详情页面后,点击最底下的“还款”选项。然后在弹出的界面中选择“使用限品类东券”、“商家自营店铺东券”或是“支付自营店铺东券”。填写相关资料后点击“确认申请”即完成操作。
注:提交时必须保证申请人准确完整且无错别字。提交申请时,需确保申请人和接收人的姓名一致,地址正确。若无法提供原件扫描图片,请务必说明原因,提交成功,如不符合规则会被扣分。
总而言之,在购买商品的过程中发现产品有涨价的时候,只要我们在规定时间内进行补差,那都是可享受价格赔偿服务的。如果发现自己买了没有什么优惠的情况下去申请价格保护的话,那么是可以通过京东app来申请的。相信很多的消费者都喜欢在京东商城购物,因为这里的服务是非常不错的哦,尤其是对于商品有保价政策方面的问题。如果遇到了什么优惠的情况下去申请价格保护的话,那么是可以通过哪些渠道来进行申请的呢?
首先大家需要知道的是,并不是所有的京东商品都可以享受到价格维护服务的,只有符合价格保障条件的商品才能够享用这个服务。
第一步:我们在手机上打开京东app并登录自己的账号;
第二步:点击“我的”界面中的客户服务选项;
第三步:接下来我们就可以看到一个小窗口,让我们选择“价格保护”;
第四步:然后在下方会出现一些关于京东的价格保护的相关内容,大家可以参考一下;
第五步:点击下面申请按钮后,根据页面提示进行相关操作就可以了。
以下是京东保价规则:
1、非京东网站购买的商品不支持价格保护;售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价格保护。
1)先款订单未支付不支持价格保护;使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东劵支付的部分计算差价;
2)使用全品类京券、店铺东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差
