京东活动的时候有时候会有30天价保活动,如果遇到了商家在价保期里降价, 在京东上,消费者购买商品后如果发现商品有降价的情况,可以在30天内申请价格保护。也就是说你在下单的时候,这个商品是有保价的,那如何申请京东30天价保呢?
第一步:我们需要打开京东APP,进入主页面之后,点击我的选项。在菜单中找到客户服务下的价保功能选项。然后再点击价格保证保险项就可以进入到申请界面了。在价保规则页面选择自己所购商品所属类目。点击下方的申请按钮。
第二步:在弹出的窗口中输入订单号、手机号码等信息之后,点击下方的价格保证险项即可进行相关操作;申请成功,在我的-账户中心-账号安全里就能看到相关内容。
第三步:这时候大家就可以根据自己的实际情况去使用相关的产品进行退换货处理了。一般来说,产品保修期是15年,在这15年内出现降价的话,都是可以找平台来帮忙补差价的,而且也是无条件退还差额。
第四步:如果产品还没有确认收货之前,买家是可以直接联系客服进行保价申请的;如果买家已经确认收货了,那么就没有办法再次申请保价了。如果产品还没确认收到货的情况下,买家可以把商品先收藏或者关注一下,在活动结束之日起的15内申请保价都可以,这样是不会有任何问题。
第五步:当我们的商品提交订单完成之后,商家就会根据我们的要求将我们所损失的钱款打入到我们对应的支付宝账户里面。不过值得注意的是,由于时间段的不同,具体的申请金额也是不一样的。
第六步:比如我们的产品支付成功之后,在26小时内,我们会收到京东商家给我们发送的信息,我们需要将相应的款项以短信的形式,及时给到我们的相关邮箱;同时也会在一定程度上督促商家朋友们做好售后工作。
如果你是买家用电器的,那么可以先申请京东30天的保价,如果不是用家电类的,那就没必要申请这个价保,如果是电脑办公类的产品,就只能在30天之内的保价了。京东保价险是为用户提供一个价格保护的平台,当您的订单出现降价情况,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额以客户实际支付金额计算;
京东商城的商品可以申请30天的价保吗?如果不是用家电类的的产品,就只能在30天之内的保价了哦!
京东保价险在哪办理?电脑办公类产品可以保价几天
电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类产品可以保价几天
1、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类产品
2、家用电器是30天价保,但是大家电有15天价保。
家用电器是7天价保,但这还不够。如果你要想享受30天的价格保护,你需要先联系客服才行;如果不急着,可找点小哥帮忙;或者直接让京东客服帮你开通30天价保服务就可以了。
3、日用百货类产品
购买此类产品的伙伴们注意了:目前只有主板、U盘、移动硬盘这些产品支持价格保护,其他的产品则需看是否支持。
4、手机数码产品
