为了增加买家的粘性,淘宝也在近几年推出了淘宝群玩法, 在淘宝商城中,我们可以加入到淘宝群里面进行交流哦,很多的商家都创建了淘宝群。但是却发现自己不能去加入,这是为什么呢?今天小编就来为大家介绍一下原因以及相关的内容。
淘宝群是面向店铺会员及粉丝实时在线运营阵地,通过建立卖家与买家的沟通信任,实现精准营销的目的,目前淘宝群支持卖家通过旺旺和消费者进行日常互动(投票、问大家、新品尝鲜等等)拉近卖家与买家之间的距离,同时淘宝群的功能还在陆续优化中!
为什么加入不了?
淘宝群有以下几种类型:
1、入群门槛过低:无法进入,只能通过手机淘宝扫描二维码入群;
2、存在不活跃用户:需要加入淘宝会员才能进群,若已达到一定人数后无法进入;
3、单个群组最多可容纳500人,一个子群最多可添加100人。
为了让大家更加便于操作,我们也给各位详细列出了一些群玩法:
1、红包喷泉
这个活动属于无门槛的红包喷泉玩法,卖家可以在店铺首页或详情页的装修区放入该功能,然后引导用户关注该群并领取该红包。此玩法仅对店铺内成交金额较多的消费者开放,卖家可在指定时间发送优惠券至该群里,群成员也可通过该方式参与抽奖,但需注意抽中的是哪类人群。
2、限时抢购
限时秒杀活动,此玩法主要针对在店铺内的商品做专场促销,卖家可以设置一些商品价格优势吸引用户参加。此玩法适合新品上市前冲销量,为产品累计一定的基础销量的同时增加收藏加购量。此玩法仅对部分受邀用户可见,且卖家不可自主提报,但需对店铺粉丝有一定数量要求,粉丝数量越多,能享受到的折扣力度也就更大,且群聊的氛围更容易营造出一种紧迫感。
3、拼团
此玩法适用于卖家群成员有较强的粘性需求的用户,卖家可以在群内发布拼团购物活动信息或者其他福利。此玩法仅对卖家群成员有较高的要求。卖家可以设置拼团价,但必须满足一定件数才可使用。卖家可在店铺首页或详情页装修区设置拼团价,且必须保证该宝贝设置有拼团价。此玩法仅对有一定销售额的卖家可见。
4、拼图小游戏
拼图游戏主要是卖家和买家的互动工具,买家可以通过图片和文字的形式来了解这款商品是否具有购买欲望,卖家可以在淘宝群中发布相关的软文内容来促进转化。这种活动主要由卖家发起,但对卖家的实力和产品质量没有任何要求。
5、分享购物经验
这里分为两种情况:一是新客户邀请老顾客入群,二是老客主动分享淘口令邀请好友进群
6、发红包
红包是卖家提供给用户的权益物之一。此玩法主要用于提升卖家和买家的互动,如每日签到、逛精选等。
7、话题讨论
该活动主要围绕卖家自己的话题进行展开,卖家如何发布话题?在活动期间,卖家可以为自己的商品写上话题。淘宝论坛、社区里会有很多商家在发帖时设置话题,通过这个来吸引用户参与话题讨论。
话题推荐是手机淘宝上的一个功能。用户进入宝贝详情页后可以点击右下角的“晒图”,将自己拍摄好的图片上传到相册里面。
发布内容需要注意以下事项:
1.标题和正文中的内容一定要围绕主题去展开;
2.如果内容中插入了一些促销或者优惠的话,最好不要添加。因为这些东西会被系统自动屏蔽掉!
3.如果是在旺铺内编辑的店招、海报等,可以在装修之前就先把这些做好。然后再发布话题。
4.发布时间为7天,超过了,则无法进行话题发布。
5.发布的话题必须符合以下条件,才可被审核通过:
1)粉丝数:要求帖子的总粉丝量大于1W;
2)内容质量分高过400分的账号才有机会被审核;
3)活跃度较高的账号才有资格获得微淘公域渠道曝光的机会(包括但不仅限于盖楼、抢红包、投票)奖励;
4)非广告账号或推广产品出现违规行为被处罚过的账号
