对于淘宝商家来说,千牛是很重要的工具, 我们开淘宝店,除了要遵守平台的规则、遵守平台的一些规定之外,还需要使用一些工具来辅助经营店铺。今天我要讲的就是千牛的相关内容,比如为什么千牛保证金退不了?
淘宝风险保证金是不能申请退出的。
淘宝卖家缴纳的淘宝风险保证金,可以正常在【卖家中心里】—【客户服务】—【消费者保障服务】中解冻。
淘宝风险保证金是每年都要交的费用。如果没有缴纳的话,淘宝平台会认为你存在交易安全的问题,就会扣除相应的罚款。一旦发生了交易事故,如果没有补缴或者赔付金额变少了,都会被系统记录下来,并且永久冻结在支付宝账户里无法使用。
千牛作为一种软件,是商家运营店铺必不可缺的一个助手,它能帮助掌柜更好的管理店铺数据和了解店铺动向。而且,它也是由阿里巴巴出品的官方平台,目前有千牛电脑端和千牛手机端。
所以说它是非常重要的一个工具,能够在千牛上进行很多方面的事情。比如说商品的上下架操作,产品的标题优化设置,产品详情页的优化等,都可以在这里完成。而且,千牛平台推出的千牛工作台,本身也是免费的。虽然说它只是个工具但是它的入口还是蛮大的,对于我们店家的管理也非常的方便。
而且淘宝千牛的这个插件其实也是阿里官方推出的一款软件,虽然说是官方出品的,但是使用起来也是很方便的。毕竟在开店的时候也是需要进行实名认证的,这也算是给卖家的一个约束,避免了一些不必要的麻烦。
所以说,千牛这个软件对于我们店铺来说是很重要的。因为作为一个新手卖家可能对这个软件都不熟悉。可能平时卖家在淘宝上面开店经常遇到各种各样的情况,总之千牛是个很好的工具。
以上就是为什么千牛保证金退不了以及淘宝风险保证金怎么退的相关内容。希望本篇文章内容能让各位用户朋友对千牛有更多的了解,如果想了解更多相关资讯的话,可以多多关注本站。希望本篇文章内容能让各位用户朋友对千牛有更多的了解,如果想了解更多相关资讯的话,可以多多关注本站。
一、如何获取千牛旺旺账号?
1.打开手机上的千牛软件,进入主页面中后点击右下角“我的”,如下图所示:
2.在个人中心界面,找到并点击“设置”,如下图所示:
3.在设置界面中,找到“客服管理”选项,点击进去:
4.在聊天页面的右上角位置有个小人头按钮,点击就可以了;
5.在这里,就可以看到我们的联系信息,然后进行添加即可
二、商家怎么查看订单状态及处理退款?
商家在手机千牛中点击“客服工作台”,进入到淘宝服务号页面中后点击顶部导航栏中的“交易管理”,如下图所示:
6.在交易管理页中,找到并勾选“订单详情”;如下图所示:
7.在订单列表中选择需要处理的服务类型,比如订单售后、退货退款等,如下图所示:
8.之后在下方的列表中,找到并点击“商品管理”按钮,如下图所示:
9.进入到商品管理页面中后,在“待发货订单查询”右侧
