在淘宝经营贵重物品店铺的商家,有大部分都会开通材质保真险, 淘宝材质保真险对卖家是否有影响?很多商家都想开通这种服务,因为这样可以让消费者更加放心购买。那么接下来电商君就为各位淘宝商家们带来
淘宝经营贵重物品店铺的商家设置了材质保障的服务内容!
1.什么是材质保障保险?
材质保证保险是淘宝聚划算活动与蚂蚁金服平台联合为消费者提供的一种极致性价比商品的鉴定服务。加入方式:在符合承保基本资质条件的订单基础上,商家在卖家的宝贝详情页承诺拥有此保险标识,并在买家下单后的72小时内以支付宝软件的方式向指定的第三方质检机构对所投保理赔款项进行核实,并出具检测报告。
2.材质保真险有何用处?
材质保真险的作用:如果买家发现卖家发货时的商品和买家描述不符(如材质不符),且当发生退换时,买家可在交易成功后15天内申请材质保真的理赔。
3、淘宝材质保真怎么弄?
对于大多数的行业来说都是需要去选择自己最合适的产品去售卖的。而像食品类或者家具类的类目就可以考虑加入这个服务了。
4、商家如何开通材质保真险?
首先要进入到卖家中心的后台界面,然后在左侧工具栏里面找到客户服务功能选项并且点击它打开。接着我们就会看到商家保障服务这个板块,在这个板块里面会有一个材质保真险的功能选项,我们需要先点击进去进行勾选同意服务。然后大家在下方会弹出来一个确认的对话框,然后点击确定按钮。
5、然后我们在返回的时候可以看到这个协议已经生效了,等到退出就可以直接操作了,点击之后这个保终身有效期结束了。温馨提示:如您使用阿里旺旺/千牛平台发送的信息,涉及第三方交易时,您会收到系统消息通知(若有)“阿里旺旺或千牛平台已对您的帐号进行安全设置”,您需按照相关协议内容及规则履行对应服务。
注意:在【操作手册】中,您可根据实际情况选择是否使用官方的“阿里旺旺”或千牛平台发送的服务,具体见下表:
https://rule.alimama.com/
!/announce/business-detail?id=5086&knowledgeId=1100000100002
(温馨提醒:由于目前该功能仅支持部分商家,请谨慎使用)
温馨提醒:
1、如果该订单是已经生效了,但未关闭的哦,即您使用了天猫国际的优惠券,则您不会享受到此项福利;
2、如果您是已关闭了天猫国际或者是其他渠道的优惠券,则无法再次通过此入口发起优惠券支付;
3、请确保账户内还有充足余额以满足活动期间店铺优惠券和红包的抵扣要求,以免造成资损。
4、如果您是在天猫国际的跨境商品购买的话,是可以支持
