我们都知道淘宝直播,这是淘宝商家惯用的一种推广手段, 随着直播事业的日益发展,淘宝也开始了自己的电商版块:淘宝头条、有好货、淘宝直播等。而对于商家来说,开通直播就成为了他们店铺运营的一种手段。不过,在进行直播前需要了解一些规则,比如说不能退换货怎么处理等等,下面小编给大家介绍下关于淘宝档口直播不支持退款的话该怎么办?
一.如果档口主播拒绝退款的话,我们该如何做呢,具体方法如下:
首先我们打开手机上的淘宝APP,点击下方“我的”,然后再进入“我的”页面后,点击右上角的三个点,然后选择“设置”;接着我们在里面找到“订单体检中心”后,在右侧可以看到有一个商品品质违规,这个时候我们再点击“查看详情”。最后我们在右上方找到并点击“消费者保障服务”。
二.如果是已经通过支付宝实名认证过的淘宝账户申请的直播推广,不符合平台要求的话我们可以根据以下两种情况来分析:
第一种情况是自己并没有加入淘宝联盟;第二种情况是没有加入淘宝客;第三种情况是我们本身并没有参加过淘宝客。如果是这样的话,建议大家直接联系阿里妈妈客服电话9510211解决问题哦。
三.如果不是自己所经营的产品,或者是店铺内的产品不适合直播,那么大家可以尝试联系淘宝直播小二来帮助自己协商处理。淘宝直播虽然是一种比较新颖的推广方式,但毕竟是一种比较常见的方式,而且现在淘宝平台也鼓励卖家们能够积极参与进来,让自己的产品获得更多的展示机会,这样也可以增加自己宝贝的曝光率。所以在做淘宝直播时一定要谨慎考虑,不要出现任何的问题。
四.如果是淘宝直播中的一件代发的商家想要将产品的质量给做好,但是却无法实现利益最大化的话。这时候就可以找淘宝直播小蜜反映一下情况了。
五.在直播过程中购买到假冒伪劣产品,这种情况下,淘宝直播平台也是会给予相应的惩罚性的,因为这类产品的价值性太低,一旦被查出,会对整个店铺带来不利影响的。所以大家在做淘宝直播的时候要尽量避免这些行为的发生。
以上内容就是为大家介绍了有关淘宝档口直播不支持退款的话应该怎么操作以及具体的流程是什么的相关解答了,希望上述的内容能帮到你们!今天开淘小编要和大家分享的主题是关于淘宝档口直播不支持退款的话应该怎么操作以及具体的流程是什么的相关解答了,希望这些内容对你们有所帮助!
一、淘宝档口直播退货要求
对于买家因商品质量问题发起的7天无理由退换货申请,卖家需在买家的同意退换协议后的72小时内响应,逾期未响应的,系统会默认达成退货协议,按退货地址寄回给您。
1.非“七天无理由”类目下产品:指卖家发货时设置的运费模板里没有选择“7天无理由”选项的产品。(如无法提供此项服务的,建议更换其他符合要求的产品)
2.以“无理由”、“7天无理由退货”为例子:
注:1非“7天无理由”是指除特殊情形外,卖家在买家付款后7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)未有异议但并未退款的;
2“7天无理由退换货”包括售中和售后:若卖家拒绝退款,买家可以申请淘宝小二介入并上传有效凭证(如买卖双方约定
