在淘宝平台中有一些淘宝恶意订单,对于这些订单, 淘宝恶意订单怎么报备?在淘宝平台中有一些恶意订单,对于这些订单应该如何去进行报备呢?相信很多的淘宝商家都存在疑问吧!所以接下来小编会为大家介绍淘宝恶意订单报备的方法哦。
淘宝恶意订单报备方法是什么?
在淘宝平台中有些恶意订单。
淘宝恶意订单怎么报备?
1、进入卖家中心后台。在左侧找到【客户服务】--【举报管理】。点击进入举报页面。进行全网举报,可以选择【不合理评价】、【同行竞争者】、【敲诈勒索】、【不合理的退款申请】选择下一条中的【提交举报】。然后根据实际情况提交相关资料。
2、选择合适场景。根据需要进行场景下的详细描述,上传相关的图片凭证等。提交之后等待小二审核,一般会在24小时内完成处理。如果是异常拍下恶意退货问题,也可以选择【异常拍下】【异常退款】【异常投诉】这四种类型。
3、根据自己店铺的情况选择对应的场景。不合理要求包括但不仅限于下面几点:买家的收货信息虚假、地址不详、联系不上、要求改期派送、拒收、未按约定时间发货、收到的货物与网上描述不符、提供的商品与宣传不符或者其他违规情形等等。
4、选择场景以后点击确认提交就可以了,这样就完成了举报的操作。然后在回到淘宝的规则中心首页,右上方有一个【请登录】,点击并登录自己的账号即可。
淘宝恶意订单报备的方法就在以上的内容中了,各位淘宝商家们,如果你要遇到这样的事情的话,不要担心哦。其实这个是无解的事情了。因为一旦被淘宝判定为恶意订单的话,你只能去申诉了,希望上面内容对大家会有帮助。现在在淘宝上经营店铺的人越来越多,而对于新手卖家来说,在经营的过程中难免会遇到一些比较奇怪的顾客或者是恶意行为。今天开淘网小编就给大家分享一下关于被淘宝判定为恶意订单该怎么办的一些小知识吧!
很多时候我们都是无所事事,但也不能一帆风顺,如果有客户来拍你的商品,那肯定是很不公平的,那么如果是这样的情况的话,我们该怎么去处理呢?
1、首先要找到投诉异常单的方法
打开千牛客户端,点击右下角的【我的】,然后再点击右上方的【设置】;接着找到【举报中心】并点击进入;之后点击右边的【举报风险】;选择一个需要发起的类型并填写信息,最后点击下一步即可完成提交操作了。
2、然后可以根据实际的情况选择合适的场景进行申诉:
(1)利用中差评谋取额外钱财或不当利益的:这类买家的退款金额一般不会太高,但是也会占用你的资金,所以这类的建议不要去做。
(2)同行竞争者交易后给的中差评:这个一定要和买家沟通好,并且让他给你提升偿,这样也可以避免日后的麻烦。
