在淘宝上购买了商品之后可能由于没有选好尺寸导致需要换货了,一般情况下商家是会同意你的换货申请的, 在淘宝上购买了商品之后可能由于尺寸不合适或者是买家原因需要换货,那么在淘宝上购买了商品之后可能会因为尺寸的问题导致需要退款吗?会赔多少?下面就让开淘小编来带大家一起来看看吧!
首先我们来看一下淘宝的运费险规则:
1、如果卖家的运费险没有投保成功,那么运费险只支持退款退货。
2、运费险只能对已完成交易且非虚拟交易的订单生效;退货时运费不需要自己承担,有部分特殊类目除外。
3、运费险赔付标准如下:若您已经加入“7天无理由退换货”,当您的退货运费被卖家承担时,您可以通过以下路径发起理赔申请。
1)进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面,找到对应交易查看运费险详情。
2)选择想要理赔的物流公司并填写寄件人信息。
3)点击【提交申请】后显示为“等待商家确认收货“,可以按照此流程发起理赔申请;也可以联系保险公司客服为您处理相关问题。
4)如您符合理赔条件,可在退款成功页面查看预计到账时间。如超出预估到账时间无法获得理赔,建议您引导快递公司上门取回商品(目前支持两种方式:自行寄送和找快递公司协商)。
5、如您收到商品后觉得不满意或发现质量问题需要更换/修补,可直接在线咨询卖家进行协商,由保险公司帮助您进行更换/修补,具体操作步骤请点击《如何操作才能获得赔付》
6.如您未开通退货包运费服务,则需先开通服务。在您支付完成退货并填写退货单号后,系统会有相应提示;此时您即可进入支付宝账户—“余额”管理页面,查看“可用余额”,然后查看“退货运费险”以及“使用中”、“未收到货”的金额明细。确认风险后您就可以开始理赔啦!
最后这里就是小编为大家带来的淘宝退款怎么弄的相关内容了,希望能够帮到你们哦!淘宝退款怎么弄,其实大家在网购的时候应该都遇到过买完东西后不想要了这种情况吧。那么如果是因为产品质量的问题或是其他一些其它的原因导致了退货的话该怎么办呢?下面就由小编来给大家介绍一下关于淘宝退款怎么弄的相关内容了,希望能够帮到你们哦!
第一步:打开手机上已安装的支付宝APP
第二步:进入“我的”页面点击“待收货”选项
第三步:选择需要申请售后的服务类型和时间点,点击下一步
第四步:在订单状态显示为“卖家已发货”,此时您就可以去选择申请退款或者是仅退款了。
第五步:填写好您的退货地址及联系电话,若需要修改可根据实际的情况进行调整。
第六步:提交成功之后,等待商家处理即可
第七步:如果商家同意您的退换申请,则您可以将货物寄回给商家,并填写物流公司信息,点击“确认提交”。
第八步:商家收到您的退款申请之后,如果觉得没有任何问题,可以在申请退款的15天以内,登陆您的账户,找到相应的订单,点击“查看/退款/售后”即可申请处理了。
以上就是小编今天带给大家的
