每逢大促,消费者最担心的就是活动后降价, 淘宝活动后降价是什么意思?相信大家对淘宝平台的价格保护规则并不陌生,很多卖家朋友都非常担心自己的商品因为促销价格下降而被系统处罚。那么今天电商君为你们带来淘宝活动后的降价定义以及管控范围的介绍~
一、什么是商品优惠券(店铺优惠券)
1、商品优惠券是指商家设置满减优惠工具时,消费者在购买该商品时,若使用了该优惠工具,则会在商品页面标注优惠力度;
2、若商家在设置了满减玩法之后,活动结束以后商品发生了价格变化,则消费者在支付尾款时,会根据满减门槛来计算是否符合降价条件。
3、商家在设置优惠券时,设置路径如下:营销中心-会员关系管理-优惠劵设置-选择对应的档位去创建;
二、为什么淘宝活动后商品会降价?
1、为提升买家的购物体验,避免活动期间出现资损或让用户产生“秒杀”等影响,活动后商品降价行为将作为日常运营过程中商家最常遇到的经营问题之一,故针对活动后的降价行为将进行持续跟踪监控。活动后15天内(2020年7月11日00:00:00-2020年9月17日23:59:59)出现实际成交价格低于活动期间成功达成交易的实付款,买家有权向卖家申请补差(特殊场景除外),同时淘宝网将在价保期(2020年8月1日00:00:00-2020年9月26日19:59:30)对交易诚信记录良好的买家进行赔付,交易金额不包含运费;
2、参加过天猫官方组织的大型营销活动或营销平台活动后,活动商品在价格申报系统中展示的销售价格,若在活动结束后的15天内,上述销售价格仍未发生变化,则按照最低标价校验,系统将对此订单进行排查;同时,活动商品在淘宝网、天猫国际平台展示的销售价格也将继续遵循《营销平台基础招商标准》规定;
三、活动后降价的处理方法:
当活动结束后15日为活动商品价格保护周期(指活动结束后15日内,在此时间段内参加过的活动商品再次报名本次活动的销售价格),如卖家自主决定是否继续参加本活动,则在本活动结束后15日,营销平台活动结束后15日,营销平台活动结束后15日,营销平台的价格保护期同上一个自然周的时间(即2020年8月1日至2020年10月31日23:59:59)。
若在价保期及到手价保护期(以活动结束后的15天为准),上述销售价格仍然不得高于活动当天已生成的最低价格(含天猫价)。
四、商品是否支持价保服务?
亲爱的会员:
关于“活动后商品降价怎么办?”的问题,很多卖家都知道店铺流量的重要性,但是流量的获取并不是那么容易。店铺运营中,流量就是一个非常重要的因素。在经营过程中,如果流量不能转化为销量的话,就会导致“死循环”,甚至会造成“后果不堪设想”。对于中小卖家来说,流量是至关重要的问题。
一、流量问题:
1、流量入口过少;2、流量结构混乱。
二、流量优化:
1、标题关键词优化,提高搜索权重;2、橱窗推荐,增加橱窗位数量;3、标题关键词匹配度,增加长尾词精准匹配;4、直通车投放地域设置,减少偏远地区投放。
三、优化方法
1、宝贝标题优化,通过生意参谋选词和找词工具进行修改。
2、宝贝详情页优化,提高转化率,降低跳失率;3、主图优化,突出产品卖点和优势,引导客户收藏加购,引导评价。
四、客服培训:
1.客服服务态度一定要好。
2.客服专业知识要熟悉,了解产品的性能等。
3.物流选择一定要有一定的保障。
4.及时回访客户,对待售后做好沟通。
五、其他问题:
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