淘宝快递通常情况下,只要商品没有问题, 现在淘宝买家在网购的时候,经常会遇到产品质量有问题的情况发生。这个时候我们都需要联系卖家来解决,如果卖家的售后服务做的好的话,那么买家是能够享受到更多的优惠的哦,那么淘宝拒收快递会有什么影响?
淘宝拒收快递对于店铺而言对店铺的影响是非常大的!首先就是影响店铺信誉度,其次就是会影响到店铺销量等等,因此各位消费者们在购物时一定要认真的选择自己的商品,不要因为质量问题而选择退货、退款等,一旦出现这样的情况就比较麻烦了!
1、当物流显示商家已经发货后,但是买家没有收到货物时,先跟客服说明原因,申请退货。
2、卖家同意后,快递员将货物送回,并上传快递单号,待客户签收。
3、在商品完好的前提下,可以申请退款(邮费不超过实际支付价格)。若运费未超出卖家承受范围内,则卖家承担发货运费。
4、当卖家拒绝买家要求退款时,可以申请小二介入。
5、卖方应配合买方提供相关的证明文件,如完整清晰的聊天记录截图和视频(旺旺聊天历史记录截屏或者短信记录)等有效凭证;交易双方线下达成一致,买方可要求天猫客服直接介入,根据实际情况做出决定。
6、买家申请退款成功后,钱款将会在规定时间内返回给商家。
7、如果货物没有问题的情况下,买方是可以申请退货的。
8、在商品运输途中,发现存在破损或丢失现象,建议及时与卖方沟通并让其退还商品。
淘宝快递通常情况下,只要商品没有问题,只要商品没有问题的,一般来说都是可以正常使用的。不过在进行淘宝快递购买之后,大家也要多注意一下,毕竟有些快递还是不能保证百分百到达买家手中的。现在淘宝开店的卖家可以说越来越多了,在选择快递方面也有很多的选择。不过大家在进行淘宝网购的时候应该都知道,有些快递是可以保证百分百到达买家的手中的。但有些却并不一定能够保证100%到达买家的手中。那么这其中的原因有哪些呢?
首先我们来看一下一些常见的几种快递类型:
1、顺丰快递(中国邮政EMS)
这种快递属于顺丰的一种快递了,但是它的速度相对比较慢。所以说这个时候就需要注意了,一般情况下顺风的速率并不是很稳定,如果运送的货物过多的话会导致运输过程中出现延误的情况。而且顺丰的效率还很高。
2、申通快递(中铁快递)
申通快递的优点是速度很快。对于一般的中小快递公司来说,这种方式也是非常适合于新手卖家来使用的。
3、韵达快递(中铁物流)
由于它有着自己独有的业务模式,因此其服务质量和安全性都是很好的,而且时效性也很不错,但是其价格还是相当昂贵,同时因为发货量大所以成本较小,所以对消费者而言是非常有利的。
4、顺丰快递(中铁三联快递)。这样的快递虽然没有什么名气、信誉
