我们在淘宝平台购物了以后,对于商品不满意的话, 我们在淘宝平台购物的时候,如果对于商品不满意的话,可以选择拒收快递。但是有一些消费者表示自己在购物过程中遇到了一些问题,所以想要进行退款操作,那么这个时候应该怎么办呢?今天我就来给大家分享一下。
我们首先要知道,我们一般在淘宝购物的时候都是有两种情况的。一种是已经付款了,但是卖家还没有发货的情况下。这类型的订单,在我们的手机上登录自己的淘宝账号之后,在我的订单里面就可以看到已经买到的宝贝的选项。
还有一种就是已经收到货物了,只是因为一些原因,需要把物品放在家里或者直接让快递员上门就可以了,这种情况下也是不需要我们去联系商家的,等到快递到了以后才会给我们补发出去。而如果是已经付款了,但卖家还是没有发货的情况的话。这类情况的话,其实是我们在购物时没有考虑清楚的,就会导致自己产生了不必要的损失。
而如果是已经确认收货了,又想申请退货的订单的话,这时候我们可以和客服沟通一下,询问是否可以将货物退回去给卖家的。如果双方协商无果的话,那么就可以直接申请退款退货。
如果双方都没有什么异议的情况下,我们就可以发起售后维权的哦,而且,你只要准备好相应的证据就可以了,比如聊天记录、物流单号等等。
如何退款
1、打开手机淘宝app,进入首页后点击右下角“我的淘宝”图标;
2、然后再点击右下方的设置按钮,如图所示:
3、点击页面中的设置图标,如图所示:
4、接着再点击“退货/退款”,如下图所示:
5、最后在“已购买的宝贝”中找到该笔交易并提交退款申请即可。如图所示:一、淘宝网店推广的三大技巧
(1)图片处理。对于宝贝的主图,我们一定要把控好;
(2)标题优化:在做宝贝标题之前,首先我们要对自己要推广的东西有一个大致的了解。淘宝网搜索关键词时,会优先展示那些带有热搜关键词和促销关键词的商品,因此,在设置主图的时候,可以适当地加入一些与宝贝相关的词汇,这样能够提高点击率,增加浏览量;
(3)关键词布局:对于关键词来说,我们可以适当地添加一些与自己的产品相符的长尾关键词,但是要注意的是,这些长尾词最好是放在产品的最前端,因为这样的话,用户搜索到你的产品之后,才会产生兴趣,进而进行成交;
(4)价格区间:在给淘宝宝贝设置价格区间的前提下,我们可以选择一个适合价格区间的宝贝,如果说这个时候宝贝已经定价了,那么我们可以在价格上做一点加减法来吸引买家注意,从而促进转化。
(5)橱窗推荐位的使用:橱窗推荐位的数量不能太大,一般情况下橱窗数量越少越能被系统认为你是一个高权重卖家的宝贝,所以我们最好是将所有宝贝都放一起橱窗中,因为这类产品一般
