要知道,淘宝店铺的流量代表着店铺的人气, 淘宝商家都想提高店铺流量,因为这样才能提高宝贝的曝光率,但是有些淘宝卖家发现自己的店铺流量高转化率却很低,不知道这是怎么回事?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、流量本身的不精准导致了跳失率高。当你的店铺有一定的流量的时候,但是进店的访客却没有下单成交的话,说明你的详情页或者是客服做得不够好,要不就是商品描述不到位;要不就是详情页的内容太过于夸大其词,让消费者收到产品之后,产生一种产品质量不好的感觉,自然就会影响到下次再来购买的几率。
2、淘宝店铺装修页面。如果说你的店铺风格很好看并且足够吸引人的话,那么这个时候消费者往往会多浏览一两款相似的商品,那么同理,如果你在设计商品主图和详情页时把这些方面都没有考虑周全的话,那么消费者可能也不会继续往下看下去了。
3、客服服务态度差以及回复速度慢。这两个问题都是直接的影响店铺的销量的,所以大家一定要注意客服的服务态度哦!
4、产品的市场价格与定位不匹配。产品的市场价格并不是越便宜就越好的,因为它决定着你面向的市场有多广泛,如果产品的价格偏离了这个范围,或者是你的产品不是目前所面对的人群最适合的销售价格的话,那么这个时候你连自己的优势都不具备,更不用说什么转化了。
5、产品的评价。如果说一个店铺的中差评太多的话,对店铺的影响是非常大的。毕竟现在是一个看脸的社会,如果说一个消费者在购物的时候,对于产品的真实情况并不满意,甚至会有很多的人进行投诉。那么对店铺来说肯定是不划算的,而且消费者的权益也很难保障,所以说我们最好能够做好产品的售后工作,尽最大能力满足消费者的需求,从而提升店铺的整体转化率哦!
总之,当大家发现自己店铺流量很高但转化率却很低的话,一定是有原因存在了,只要找到具体的原因并解决就可以了,当然还有另外一种方法哦!我们都知道,淘宝上的产品是根据买家的浏览、购买习惯以及搜索关键词来推荐给买家的一种销售模式。所以说,当我们的店铺流量很高但是转化率却很低的时候,首先我们要找到原因在哪里,然后针对性地进行改善,这样才能提升店铺的转化率。
一、转化率的影响因素
转化率主要体现在产品本身以及市场情况上面,这两个方面都会影响到店铺的整体转化率。
1、产品自身情况
产品是否符合大众需求,是否有良好的供应链或者物流体系。产品有没有竞争力,如果产品自身存在问题的话,那么就无法得到消费者的认可。同时,产品的定价是不是合适市场行情,如果价格过高,消费者会认为你的商品质量不好,自然也不会有成交量。
2、市场情况
市场环境如何,行业发展趋势怎么样等等这些都是商家需要考虑的问题。毕竟现在的消费者对于产品的要求也是越来越高的,如果你不能很好的把握好这一市场的动态,那么你很难获取到消费者的信任感,也就无法提升店铺的销量。因此,商家想要获得更多的流量和转化,就一定要重视宝贝的基础优化工作。
3、店铺综合情况
店铺综合情况直接关系着店铺的转化。很多时候很多商家觉得流量多就是好的,
