淘宝商家们为了能够提升店铺的流量可以说是费尽心机,因为做电商就是要有流量, 淘宝流量突然下降是什么原因?如何将淘宝店铺的流量提升上去?这是大部分卖家在面对店铺的访客下降,流量下滑的原因时,往往会想到淘宝运营人员来解决这个问题。那淘宝运营人员要怎样把这些流量给提升上来呢?下面就由开淘网小编来给大家介绍一下。
淘宝卖家的店铺流量是根据什么来的?淘宝流量怎么提高?
首先我们先了解一下淘宝流量来源:
淘宝站内自然搜索:就是买家通过搜索宝贝关键词或者类目关键词找到自己需要的产品,然后进入到你的店铺中;
付费流量:比如直通车、钻石展位或者其它站外的广告;
活动流量:淘宝客流量、天天特价、淘金币、聚划算等等;
当然淘宝官方的促销活动也是对流量有要求的,比如淘宝客,直通车等,当然这些活动都是针对有一定基础的卖家才可以参加,而对于一些新店来说,这些官方活动的门槛又比较高,如果想要参加活动就必须达到一定的条件才行,所以这方面还是建议大家去选择官方的一些活动。
淘宝运营人员要做哪些事情才能让自己的店铺流量上升起来呢?
1.优化标题和详情页;
2.提高店铺DSR评分;
3.增加宝贝的曝光率;
4.做好老客户营销。
那么淘宝运营人员如何将淘宝店铺的流量提升上去?
我们一开始就要知道,淘宝流量的构成主要有两种:一是免费流量:付费流量:自然流量
还有一种是自然流量,自然流量是由系统自动匹配的流量;而我们店铺想要获得免费流量就得从标题、主图、关键词等方面入手。
1.标题优化
标题一定要精准并且有创意,这样不仅能吸引搜索引擎点击,更能够提高转化率,另外主推款的销量也会更好。
2.主图优化
淘宝主图决定着产品的点击率,如果主图没优化好,即使有了展现的机会,访客也不会多,没有点击,产品也就没有竞争力了,也就谈不上转化了。
所以主图优化也是一个很重要的因素。
3.关键词优化
关键词是影响产品排名的关键,在设置产品名称的时候,不能因为别人的店名就用上,而应该认真想清楚自己的产品适合哪个行业,同时关键词的选取也要结合自身情况来定。
4.做好宝贝上下架
一般情况下宝贝越接近下架的时间,排名就会越靠前;因此,我们还需做好宝贝的橱窗推荐,最好不要错过。这样不仅增加了宝贝权重,也可以带来更多的自然流量,对于新手而言,也可以学习下淘宝seo的干货。
5.店铺DSR三项评分
店铺DSR指的是店铺近三十天内的描述相符、服务态度、物流服务的质量三个维度。店铺DSR指的是店铺近三十天的描述相符、服务态度、物流服务的质量几个维度哦。
DSR评分主要由以下三个方面影响:
1)买家对商品的评价:描述相符,服务态度和发货速度,三项评分分值为宝贝与描述相符;宝贝与描述一致,即卖家在承诺的质保范围内;买家收到的产品有破损,问题,以及其他非产品原因导致退换货的情况;如果店铺宝贝存在一些特殊情况的,比如说发错款/漏发等,建议卖家跟买家沟通一下,让其给予提升偿或差价补偿。
2)卖家的物流体验:物流服务包括揽件及时率,中转时间,派送时间,到货的时间,快递单号查询时效,快递公司的服务等等这些因素。
3)客服的接待能力:咨询量代表着一个客服团队的工作效率,也是整个淘宝店铺的成败标准。因此需要卖家们做好客服的培训工作以及管理制度等。如果是新手开店的卖家,那么就应该去了解一下买家们的使用习惯以及遇到的问题。
4)店主的服务态度:作为一个店主,你必须要保证自己的服务态度良好。因为当