其实淘宝平台中的规章制度还是挺多的,每个淘宝商家都必须严格遵守这些规章制度才行, 淘宝的管控越来越严格,很多卖家都开始在做各种各样的违规处理。而现在平台对于这些处罚也越来越严厉,为了保障消费者权益,平台对一些常见违规行为进行处罚的措施也变得越来越多,所以卖家的运营工作就变得更加繁杂起来了。下面开淘小编来给大家详细介绍下,淘宝排查有哪些类型?
淘宝违规分为一般违规和严重违规。如果说淘宝商家违反了淘宝规则,就会受到相应的处罚,这时候平台会根据不同的违规类型给出不同的扣分标准。
比如说违规商品属于食品、保健类目、音像制品等特殊产品,那么淘宝将按照如下规定给予相应的处理:
1.淘宝网针对会员的严重违规行为采取包括但不限于以下一项或几项的处理方式:暂停淘宝店铺功能、监管账号,删除出售假冒商品;限制发布商品并公示警告七天等处理措施;限制参加营销活动并支付违约金等处理措施。
2.淘宝对涉嫌虚假交易的商品将会视情节轻重予以不同的扣分分值;同时还会视情节严重程度采取限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天的节点处理措施。
3.除上述违规情形外,淘宝网还将视违规情况对其采取限制发布商品、屏蔽店铺、关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理措施。
4.除以上违规情形之外,淘宝网根据会员严重违规行为和扣分情况分别给予不同的扣分处罚:
(一)严重违规扣分累计达12分的,给予账户监管7日;
(二)严重违规扣分累计达24分的,给予账户监管30日;
(三)严重违规扣分累计达36分的,给予账户监管90日;
(四)严重违规扣分累计达到48分的,给予账户监管120日;
(五)其他因严重违规被处罚的,或不满足条件的,根据违规程度不同给予相应扣分处理。
淘宝对一般违规行为和严重违规行为采取相应的处理措施是一样的:
(一)、一般违规行为
1.商品要素一致性:如标题中包含品牌属性词、材质信息等描述内容与实际不符的,或者标题中含有多个品牌关键词的情况(含未授权的品牌、商标、专利),以及描述内容与实物不符。淘宝一般违规行为和严重违规行为采取相应的处理措施是一样的。如果卖家出现以下情况,淘宝会进行如下处罚:
1、一般违规行为
淘宝虚假交易行为:是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或者恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益的行为;
2、严重违规行为(除出售假冒商品外)
严重违规行为(除出售假冒商品外)
出售假冒商品:指严重破坏淘宝网经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为。严重违规行为包括(发布违禁信息、危及交易安全、发布违禁信息、骗取他人财物等)
1.情节一般的,每次扣A类12分。
2.情节严重的,每次扣B类48分。
3.情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣B类48分。
4.为出售假冒商品提供便利条件的,每次扣B类6分。
5.因特殊情形出售的商品,如:
(1)出售未经报关进口商品;
(2)经销盗版商品且无法保证商品品质的,每次扣B类24分;
(3)
