在淘宝开店,就要去了解并熟悉平台的规则。 淘宝店铺经营,是需要了解一些相关的规则的。因为如果不遵守这些的话,那么就会影响到店铺的发展和运营了。而淘宝店铺违规行为也是我们经常会遇到的问题之一,那么这个淘宝情节严重是指什么呢?包括哪些方面呢?下面就由小编来给大家介绍一下。
淘宝卖家违反规定,或被处罚后,在平台上无法开设自己的网店,且在开设后,也无法对他人进行开设网店。
根据《电商法》的规定,淘宝店铺违规行为分为一般、严重和特别严重三种情况。
严重违规,即严重破坏淘宝网经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为,包括但不仅限于:
1、不当注册;
2、盗用他人账户,如:银行卡号、身份证等;
3、泄露信息;
4、冒名顶替其他商家使用同一个身份认证信息进行投诉,导致被淘宝官方扣分。
一般违规包括但不限于:发布违禁商品、侵犯知识产权、骗取他人财物、扰乱市场秩序、出售假冒伪劣产品、欺诈消费者等行为,或者其他违反淘宝规则的行为。
特别严重:严重损害消费者及其他合法权益的行为。包括但不仅限于
1、会员严重违规分数累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;
2、会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。根据《淘宝规则》第四十九条:违规扣分累计达十二分的,给予屏蔽店铺、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理;
四十八条:会员因单次违规扣分较大导致累积扣分满足多个节点处罚条件的(即扣分分数),或在被处罚期间又须执行最重的节点处罚的,该如何执行呢?
淘宝规则解读:
一、会员因单次违规扣分较大导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行最严重的节点处罚的,请详见《淘宝网关于违规行为的相关规定》。
1.会员因单次违规扣分较大导致累积扣分满足多个节点处罚条件的;
2.会员因单次违规扣分较大导致累计扣分达到十二分的;
3.会员因单次违规扣分较多,导致累积扣分达到二十四分以上的。
二、针对此情形,淘宝规则将按照以下情形进行处理:
1.当会员因为单次违规扣分较多的,导致其账户扣分超过四十八分的,或会员因违规严重程度而造成影响的,则适用本规范第五十一条的