淘宝特价版的商品价格确实很吸引人,但是有一些小伙伴在收到货之后发现质量不是很好, 现在淘宝特价版是很多朋友都在使用的,因为它的价格非常便宜,同时还有一些商品质量问题退货也是正常的事,但有的时候买家也会遇到不满意的情况,想要申请退款,那么淘宝特价版退款什么时候到账?
一、淘宝特价版退款时间多久到账?
1.退款流程:
在商家同意后,系统自动发起退款,在10分钟内完成审核。如果商家拒绝,消费者可以再次修改售后协议或要求淘宝介入处理。
2.交易退款说明:
(1)仅退款:买家的收货信息和支付方式与卖家填写的交易信息一致。卖家同意后,交易状态变更为“退款协议达成”。在买家上传有效凭证的情况下,退款协议生效。如果没有,则需要买家上传有效的发票、物流单号等相关证明。卖家不确认收货,交易会关闭。
(2)七天无理由退换货:自签收之日起15天(根据物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)可申请换货。
3.交易超时的判定:
根据平台的相关规定,买家申请退款,卖方应在交易成功15天内进行确认;逾期未申请的,系统将视为默认同意。
4.买家发起投诉的条件:
卖家同意买家的退款申请且相关交易已经成功的0—90天。若卖家不同意买家的维权诉求的,交易将做失败处理,系统自动退款给买家,交易完结。买方可以根据自己的情况选择是否继续使用交易超时的规则。
二、怎么退款?
1.进入【我的】界面,然后点击右上角的设置选项,接着再点击【淘宝网】的选项。
2.进入【我的订单管理】页面,在订单列表中找到自己之前购买过的商品,并且点击进去。
3.然后再选择要申请退款的产品,然后点击下方的提交申请按钮即可。
如果是通过淘宝特价版的链接购买来的商品或者店铺的商品在收到货物之后出现质量的问题的话,那么买家也可以选择直接联系淘小蜜来解决这个事情了,不过在退款的过程中也要注意一下细节哦! 随着电商的不断发展,淘宝推出了特价版,那么大家知道在淘特购买东西的时候有没有遇到质量问题呢?如果是通过淘宝特价版的链接买来的商品或者店铺的商品在收到货物之后出现了质量的问题的话,那么买家也可以选择直接联系淘小蜜来解决。
对于这个事情,相信很多用户已经有了一个比较清晰的了解,那么下面就和小编一起来看看淘小蜜的退货流程,以及消费者在申请退款后如何操作。
首先打开手机中的“手机淘宝”。然后登录自己的账号,点击右下角“我的”,然后点击界面中间的“设置”图标。进入到个人信息页面之后再点击左侧导航栏中“客服服务”,然后找到“阿里小蜜”。
然后我们可以看到有个“我要开票”选项,点击该按钮。最后填写相关的资料就可以提交申请了。不过这里小编还是要提醒一下商家,不要去随便给顾客发个虚假物流,否则很有可能对自己造成不必要的经济损失,还有就是要按照正常流程办理哦!
