现在大部分的买家购物习惯是,收到商品之后不会主动确认收货、不会主动评价商品, 现在,淘宝已经不再是单纯的收款平台了。很多卖家在收到货之后,会主动去确认收货或者进行主动评价的操作了,但是却没有及时处理好,那么这时候,我们应该如何解决这一问题呢?下面小编就以一个商家为例和大家分享一下具体的操作流程以及注意事项吧。
首先来看看为什么会出现提前收款的功能?其实,这个功能就是帮助卖家的店铺运营起来,在店铺运营的过程中可以更好的发挥出其价值。那么,对于那些想要提前回笼资金的用户来说,如果开通了这个功能的话,就不用担心资金的问题和退换货的事情了,而且对于卖家来说也是有好处的,因为这样的话,卖家可以将一部分钱存入自己的支付宝中,等到消费者下次再购物的时候,就可以直接用现金抵扣了。
然后再给大家介绍一下,目前淘宝平台的规则,对于提前收货的订单是不支持提前还款的,也就是说,买家在购买商品后,商家迟迟不确认收货的话,系统就会自动的默认收货的,而系统也会在买家下一次确认收货的当天,对卖家的店铺评分以及信誉度都会进行打折。
最后再说一点:在我们经营淘宝店铺的过程当中,可能有一些用户可能会遇到一些意外情况的发生,比如说当我们收到货物之后,并没有第一时间去确认收件、或者是在收到货品之前也没有去进行评价的情况下,那么这种情况下,一般情况下也是不会主动去评价产品的。
所以商家一定要注意好自己在实际的交易过程中所需要承担的责任。另外,提前收款的操作步骤也是非常简单的,在商家的操作页面中,找到“服务管理”,然后点击进去,在里面可以看到有三个板块,分别是订单贷款,提前收款和账期保障两个选项,其中提前收款是系统根据商家店铺订单状态以及交易量给出的一个额度的预估金额。
如果商家想要使用这个功能的话,那么需要先进入到卖家中心后台,在这个版块里会有相关的设置按钮,大家只需要选择合适的时间,按照界面中的提示去完成相应的设置即可。以上内容只是开淘网小编针对提前收货的一些经验总结,希望能帮到大家。在淘宝网购物的买家都希望能快速收货,但是有些卖家的发票可能没有那么快收到,这时候就需要提前确认收货了。开淘网小编针对提前收货的一些经验总结,希望帮到大家!
一、发票时间
1)天猫订单:发票信息在交易成功后15天内可以进行申请,发票有效期以快递公司网站为准。
2)天猫国际商品:发票的信息在交易成功后15天内可以进行申请,发票有效期以快递公司网站为准。
3)虚拟物品及卡券类:发票信息在交易成功后45天内可以进行申请,发票有效期以快递公司网站为准。
4)其他特殊要求:如虚拟产品(充值话费等),具体可联系客服询问。
二、退货运费
1)退换货运费由卖方承担,一般来说,退换货邮寄给客户的时候,我们通常会先把钱转入运单号上,再从网上付款。
如果是购买了电子数码产品和家用电器,由于产品的性能不同,所产生的保修期限也各不相同,因此对于一些大件的产品,因为运输方式的问题,为了保证货物及时送达,建议您将手机
