淘宝88会员节即将来袭,作为全年S级会员营销活动, 淘宝88会员节作为全年S级店铺营销活动,面向全量商家开放!针对符合活动条件的商家,开设订阅入口进行招募,下面为大家介绍一下该活动的招商要求。
一、参与对象
1、所有88会员节活动天猫和淘宝卖家均可参与;
2、报名方式:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/4a4e8d6b9FmHv1M&bizId=7836567
二、参与门槛及时间
2021年8月6日0点-2021年8月11日24点,符合准入要求的商家即可参与投稿,审核通过后即获得对应渠道资源,获得专属权益,包括但不限于88会员节红包(大额券)、88会员礼包等。
三、参与玩法
1、尖货抽签激励:参与商家,在2021年8月3日—2022年8月10日期间,根据尖货抽签指标进行提报;参与过88vip会员且淘气值1000分以上有机会获得以下权益:
1.会员专享价:
1)88VIP专享价是平台出资的折扣优惠价格,由消费者自主设置,系统自动计算出折扣让利给消费者,消费者需支付0.01元,商家需承担10%的服务费;
2)88VIP抽签订单中,每个用户仅允许使用一次抽取机会;
3)88VIP抽签订单中若有下单行为,将对用户进行分层管理,每层按一定权重分配抽款次数。抽取周期:每个自然月5号-次日8点;
2、品牌会员挑战计划:
1)参与商家,在2021年8月6日0点-2020年8月11日24点之间,发起尖货抽签任务;
2)报名商家,在2021年8月6日0点-2020年8月7日24点之间发起尖货抽签任务,并按照指定金额发放权益至会员卡,会员卡有效期为自2021年88月3日起至活动结束。
四、常见问答
1、为什么我没有报名成功?
活动开始前请完成店铺关注。
2、如何成为店铺会员?
进入千牛订阅运营中心-客户服务-智能客服机器人后台进行开通。千牛订阅运营中心——客户服务—智能客服机器人后台进行开通,如需关闭该功能请按照下文操作。
一、开启步骤
1.登录千牛订阅工作台-店铺管理-订阅营销工具(如下图)
2.进入“商家自定义菜单”页面-选择“客服数据概览”,点击左侧“客户分群分析”;
3.在“智能客服配置模块”中,选择需要开通的账号;
4.在右上角选择【开启】按钮,即可完成订阅的设置。
注:目前该服务是针对店铺会员开放,无法自动匹配。
二、常见问题
Q1:“智能客服机器人”可以给买家发送哪些信息?可以回复哪些消息呢?
A:目前只支持配置“自动回复内容”(若您未看到此选项,建议您先创建一个新的自定义菜单哦),并配置好“自动回复话术”。
Q2:“智能客服机器人”可以做什么?
1)开启“人工客服机器人”:
1)开启后可对所有子账号发送自动回复,开启后可对已咨询的消费者和新来咨询的消费者,同时触发机器人回复的消息提醒,主动跟进店铺活动等信息。
2)开启
