现在大多数的都是选择在淘宝上购物,这也成为当代比较流行的购物方式, 淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿?有哪些流程呢,很多人都会在网上购物,那么对于这种情况如何申请赔偿?其实方法很简单。今天就来为大家说一说淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿这个问题吧。
我们都知道现在是网络的时代,网购已经成为一种潮流,很多的人开始习惯了在网上进行购物,而且网上的东西质量也比较的高,所以消费者们会选择在上面购物,但是有的时候因为不清楚商品什么时候可以发出去,或者是卖家并没有按照规定的时间给您发送货物,导致自己受到了损失。这时候我们就可以申请淘宝客服介入了。
具体操作如下:
1、打开淘宝网页,登陆自己的账户,然后点击上面的我的淘宝选项。
2、找到已经购买到的商品,在商品的左边可以看到一个退款的选项。
3、如果该商品还没有发货,那么可以在订单里申请售后。
4、如果卖家的处理方式还是不行,也可以和客服沟通。
5、如果确实想要买到心仪的东西的话,也可以直接在线下实体店中进行选购了哦。
6、如果收到产品以后,觉得不好用想要退货也是可以通过该种途径去申请理赔的,不过前提是你的产品没有任何的问题才行! 如果收到产品以后,觉得不好用想要退货也是可以通过该种途径去申请理赔的。
6、若是购买了商品后有质量问题退款的话,一般来说,都是卖家承担运费的;但如果是因为买方个人原因导致的退款,或者商家没有提供相关证明,那么可以与店主协商进行退换。
7、当你收到货物的时候,确认收据,在签收前,你可以和快递员沟通好情况,把产品的瑕疵拍照留证,然后联系快递公司核实,让他们帮忙处理这个事宜,具体流程如下:
(1)在订单详情页面点击【我要退换】按钮,选择需要退换的原因(不超过六个月),并填写相关的理由,提交等待审核完成即可(保险公司会根据你的实际情况为您开通这笔售后服务)。
(2)在订单详情页点击【申请售后】,选择要发起的售后类型,并且上传相关凭证图片(至少2张)。
(3)提交之后,耐心等待客服介入审核。
