我们在淘宝平台中购物的话需要去提交淘宝订单,淘宝订单提交了以后, 我们都知道我们在淘宝上面购物的时候,经常会出现一些未完成的订单,如果不小心删除了,这种情况应该要怎么处理呢?对于这样的问题,小编马上就来为大家解答一下。
可能是没有按照正确的流程进行付款或者是支付,所以导致无法操作了。
催付步骤是什么?
1、首先在淘宝上找到自己需要购买的商品,点击进入该商品页面。
2、然后选择“已买到的宝贝”。
3、然后点击进入详情页面,这里我们可以看到所有已经提交的订单。
4、在“待收货”这里,有我们的收件人信息和电话以及地址信息。点击前面三个点就可以了。点击后面的确认按钮即可完成订单的查看。
淘宝退款订单删除不了的原因如下:
1.卖家原因:交易状态为卖方发货,且卖方还没有收到货物,这时候卖方可以通过旺旺联系卖家,协商赔偿或赔付;如双方不能达成一致,可以申请淘小二介入。
2.其他原因:由于您的账号存在异常,您可以及时发起售后申请,以便维护您的账户权益不受损害;如卖方一直拒绝您的退款,您将被扣3分(根据淘宝的规则)。
淘宝退款退运费规则是什么:
1,若您需要使用快递、EMS、顺丰速运等特殊物流方式发货,建议您与快递公司协商发货时间及配送费用,若双方协商后无法确定最终到手价与运费,您可直接申请淘宝客服介入解决;
2,若您的账号因违规被处罚,您可以登陆【我的淘宝】-【账户设置】-【体检中心】-【违规记录】查看违规编号,并通过对应的违规邮件查看违规详情。淘宝违规记录,是指在淘宝网的违规处理规则中对会员的违规行为进行统计分析并作出判断和处罚。
举例:
A、卖家A在2011年12月1日被扣分了3次,因为B类违规扣2分,在2012年1月1日,被扣了4分,在2013年1月1日又被扣4分,在2014年11月8日扣分了24分,在2016年12月1日又被扣48分,同样是在2017年12月6日扣分了18分,那么,卖家的账户就会有限制营销活动7天。
如果卖家是C类的违规,那么就会受到淘宝的相关惩罚措施,比如封号、屏蔽店铺、屏蔽旺旺等,而B类严重违规则要面临永久查封账户的处罚,也就是封店或者冻结账户。所以,如果是A类严重违规的账户的话,在最近一年内是没有办法再使用这个功能,只能重新注册一个新的账号使用,否则的话,就不能享受平台所提供的服务了,这样就得不偿失了,所以一定要注意,以免出现违规情况。
当然,除了上面说的这些方法之外,还可以通过对应的违规邮件来查看
