淘宝物流dsr低会拉低整个淘宝店铺动态评分,有的卖家店铺描述相符和服务态度分值都是挺高的, 淘宝物流dsr能改吗?物流问题怎么解决?很多的卖家会遇到这样的情况,那就是在买家的评价当中出现了“店铺描述相符服务态度分”这个分数很低的情况。那么我们知道如果淘宝卖家把这项指标评定高了之后,就会有很大的影响。所以今天开淘小编就来和大家分享一下淘宝物流dsr能改吗以及淘宝物流dsr低会拉低整个淘宝店铺动态评分!
我们都知道,买家对于店铺来说是比较重要的,而一个好的店铺的综合排名是可以从DSR上面体现出来的哦,那么我们就要去注意下,DSR是如何计算的呢?我们可以用以下的公式去判断:
DSR=描述相符程度X物流配送情况X客单价X售后服务质量X客服咨询质量X客户满意度X营业额。
所以当你发现自己店铺的DSR得分变低的时候,一定要找出原因,比如说你的宝贝描述不够详细、款式不行、或者是发货慢等等这些因素都会导致DSR下降,从而对店铺进行处罚。如果DSR降低之后店铺流量下滑严重的话就需要重新思考是不是因为DSR过低所引起的。
其实,这方面的问题并不是没有办法进行修改和优化的,只要不是出现什么重大的变动,而是多加重视一些细节的问题才行!今天开淘小编来和大家说一下淘宝店铺运营过程中,很多卖家反映说在上架宝贝的过程中出现各种问题,导致产品排名很靠后。这是为什么呢?其实这主要是因为店家的推广方法不对、产品价格不合理等原因引起的,那么就需要我们多加注意一些细节的问题了!
对于这个问题的解释,首先就是店家对产品的定位。我们可以这样去理解:当你想买一包坚果的时候你就会先关注它的销量如何?如果销量比较高,会更加关注质量是否过关?是不是能够吸引更多的顾客来购买。如果是没有销量的产品,就会觉得这款产品可能就不会有竞争力,所以我们要做好定位,选择一个更符合自身情况的产品,这样才有可能有更好的销量。如果产品销售的好,自然也会受到更多买家的欢迎哦!
其次就是店铺装修的问题了,很多店家都会把网购的功能放在第一位,但是现在大部分的店主们都喜欢简洁一点的风格。如果他们看到图片太小看不出效果,那么肯定是不会在意这些图画的效果的,因为消费者们在浏览时也是直接从视觉的角度来看,如果店铺整体感觉不够美观的话,那么买家也就不会再去考虑这个东西的品质了。
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