淘宝商家们如果做淘宝直播的话,一定要掌握一些技巧, 随着淘宝直播越来越火爆,很多的人都开始在做这方面了。那么作为一名主播的话,需要掌握一些话术才行,下面小编为大家分享一下新手们如何做好淘宝直播哦。
一、开播要耐心
1.首先就是要有专业的知识储备:对自己有一个清楚的了解。这样我们才能更好把产品卖出去。对于产品的特性和功能都要做到如指掌,只有这样我们的顾客才会感觉到你的专业性,信任度也就越高了。
2.然后可以多问一些问题比如什么时候发货等,让客户产生疑惑。这样更能留住老客。同时还会提醒大家店铺上新或者是促销活动信息等等,有助于提升销量和转化率。
3.在进行话术设计的时候一定要注意自己的言辞,不要说脏话,不然会影响到整体的美观效果,也会引起不必要的麻烦。
4.最后一个非常重要的地方就是要学会引导观众关注你,因为直播是个强互动的工具,可以更好的帮助我们拉近与粉丝之间的距离,也可以避免掉入直播间的尴尬场面。
二、话术准备
1.直播时间的选择
根据自身条件来选择合适的时间,最好是能够选择每天下班前的时间段直播,这样的话虽然可能没有上班族空闲的时间观看直播但是也没有关系,毕竟你是属于网络红人,能够亲眼看到并且了解到商品的特点以及优惠信息。
当然还有一点很重要的就是主播跟粉丝之间一定有一定的互动
例如主播可以在直播的时候穿插一些比较有趣的宝贝或者是新出的包包之类的,这样也能增进彼此之间的感情,提高曝光度。
2.及时回复观众问题
主播要尽量快速回复观众的问题,特别是对于直播刚刚结束的那一部分观众,如果有需求是建议先回复一下他们的疑虑并给予解答的,否则会使他们觉得自己已经错失了不少订单呢!另外一方面也要实时给粉丝关心和支持。
3.适当发放福利
在淘宝直播的过程当中也有一些随机应变的能力强的买家,如果你不能保证各位消费者在购买时都能获得相应的优惠,那么你就会被这个时候抛弃而离开直播间。
4.积极回答其他竞争对手的相关问题
在直播的过程中也可以积极地去模仿其他优秀的同行,学习对方的一些优点再结合自己商品的优势做出调整,千万不要盲目的追从他人的观点。否则容易得寸进尺,导致自己的直播没什么人气。直播作为一种新兴的带货方式,在近几年中也逐渐兴起。但对于那些刚入行的新手而言,往往会遇到这样一个问题,即自己的直播没有人气?
那么为什么有些人直播很火爆呢?其实原因有以下几点:
1、主播对直播内容要求不高,导致粉丝们对你的信任度不够。很多新手主播一上来就被粉丝说什么我这个好,我就上播了,那粉丝们都不知道你到底是什么样子,如果是这样的话你就白忙活一场。
2、淘宝直播间没人气,根本不用想。很多主播做直播的时候都是比较随性的,比如一些大主播他们本身就会有一些固定客户群。如果你是一个成熟的大公司的话,你肯定需要给粉丝一定的优惠来吸引他们购买东西。如果你只是个小团队的话,粉丝可能就不多,所以你一定要把控住直播的时间和节奏。
3、淘宝直播间的流量来源主要靠自己推广商品,而非通过别的渠道引流。很多人在做淘宝直播时会选择找专业的人士去推销,但并不是每一个人都适合。有些商家因为没有资源或者经验等等问题,盲目投放广告,最后的结果就是流量越来越少了,没有销量甚至还不如人前。
总之
