我们都知道淘宝店铺流量的重要性,淘宝开店了以后, 随着互联网的发展,现在在淘宝开店的人越来越多,而对于新开的店铺来说引流是至关重要的。因为没有流量就不可能有转化率。所以我们应该学会如何做淘宝引流才能够增加我们的淘宝流量。接下来就由我给大家介绍一下淘宝新手怎么做引流?淘宝引流如何做好?
一、标题优化
标题优化一直以来都是各位卖家非常重视的一个问题。可能一些刚刚入行的小白卖家们在组合关键词的时候经常会出现这样的情况:类目+核心词+属性词。其实这种情况的话大家完全不用担心,因为这只是一个引流的工具而已,大家只需要将这个标题设置好,然后稍加修改就能获得一些搜索量比较高的精准长尾词了。
二、主图优化
很多小伙伴们不知道什么是主图优化!主图其实也是一个宝贝引入流量的重要入口。因为买家们在进行购物的时候,大多都是先看到图片,然后才会去点击图片的。所以主图优化是重中之重,如果你的主图做的不好,点击率再高也没用。所以大家一定要把主图设计的好。
三、详情页优化
因为详情页就是对商品的一种说明和解说。如果说详情页上没什么内容的话,那么消费者根本就不会在店铺停留太久。
所以各位商家一定不要觉得在详情页上面就可以马虎大意,因为如果一个商品的详情页过于复杂的话,消费者肯定会失去兴趣。所以说详情页优化还是很关键的,一定要根据商品本身来出发。
四、客服培训
因为客服是淘宝运营的关键岗位。客服们的专业知识以及销售技巧都是需要各位客服去慢慢学习并且掌握好的。只有这样,才会让消费者们愿意花时间去看完你的商品详情。另外客服也还要注意回复的速度,尤其是回复的慢一点,这样子的话就很容易导致回复不过来的现象出现。我们都知道,客服是联系店铺和顾客之间唯一的桥梁。客户来咨询商品的时候首先要看的就是淘宝店小蜜回复的速度。如果一个买家来询问某个问题的时候很长时间都没人回复的话,就有可能导致这个消费者在无形之中流失掉了整个交易量!
那么该怎么避免这样子的尴尬情况呢?下面小编给大家介绍一下吧!
1.设置好自动回复:自动回复可以帮助买家更好的了解产品、优惠信息、活动等信息,是非常实用的功能;
2.设置快捷短语:如果使用了快捷语,那么当客户询问到客服相关的问题时,可以直接复制粘贴,减少因为不熟悉而产生的回复时间长;
3.设置旺旺显示屏:如果你没有设置,那么在聊天过程中,客户发送消息的时候,只会显示店铺内的产品主图及产品的详情页链接。所以为了提高买家的体验度,最好设置成截图保存,以方便客户查询。
4.提前做好备注:对于一些比较重要的信息或者需要注意的地方,一定要事先准备好,如发货地址、快递公司等重要信息;如果出现异常的情况也需要第一时间告知买家。
其实客服是一个非常基础的工作,也是一个需要有耐心的工作人员。但是如果
