最近,淘宝旺铺素材中心视频上传进行了升级, 淘宝店铺视频可以让消费者快速了解产品的特性、功能以及使用情况,是商家在日常运营中非常重要的一个模块。下面电商君将为大家介绍一下淘宝旺铺素材中心视频的发布流程及相关问题解答吧~
一.基础信息
1.视频标题与封面图:视频简介+商品卖点(或利益点)组成;
2.视频描述:标题+内容/标签(包括但不限于“品牌故事”、“镇店之宝”等)、文案&视频背景音乐;
3.主推款式建议:主推商品+新品推荐、搭配指南等;
4.视频类型:商品评测类(如买就送、试用装);
5.视频大小要求:
1)3M以内;2)超过300M;3)视频格式要求:mp4;
6)不支持:3-10帧/s
7)视频时长控制在60秒及以上
8.视频清晰度:720P高清及以上;9:16或16:9,横版拍摄;12:1尺寸比例的视频;
二.常见Q&A
问:为什么我的商品详情页上没有头图视频?
答:1.目前头图视频仅在天猫、淘宝平台有部分商品开放。
2.若您想做头图短视频,需要先申请成为商品发布能力,审核通过后,才能进入主搜和猜你喜欢场景哦!
问:为什么我商品详情页上的头图视频和头图视频一致?
答:1.视频内容为宝贝相关的产品或者模特展示,请勿出现任何其他平台的二维码和水印;2.视频内容必须符合《手淘营销平台基础规则》要求;3)视频必须要突出卖点和核心信息,不能含有文字和牛皮鲜,画面简洁清爽,无意义虚假夸大效果。
三.商品视频如何上传
淘宝商品视频上传教程如下:
1.点击进入旺铺-编辑淘宝视频-添加新视频;
2.上传视频-选择自己需要上传的视频;
3.上传成功,进入视频管理-找到我们已经上传好的视频;
注意:若您还没有上传视频,建议您耐心等待1小时;
四.视频状态说明
1.视频显示【审核中】
2.视频未被审核通过/审核失败
五、FAQ
Q:为什么我的主图视频上传了之后没有透出呢?
A:亲,目前主图视频上传是有时间限制的,建议24小时候再去查看哦!若您的素材还在审核中的话,可能会出现以下几种情况:
(1)提示已过审核期,您可以重新发布新的视频尝试
(2)提示当前正在审核中,建议您检查您的素材是否正常,若不是您所在页面提示的问题,则无法看到该视频,可尝试重发视频尝试。淘宝商家上传宝贝图片的时候,可能会遇见视频审核不通过的情况。那么今天我们就来看看如何检查视频是否符合规范呢?如果遇到这样的情况,可以尝试重新发布新宝贝尝试哦!
一、若您的素材还在审核中的话,建议您检查一下该视频是否存在违规行为:
(1)素材没有经过编辑:如果您的素材有过修改、抄袭等操作导致内容无法被识别到,建议您删除重新上传。
(2)信息填写有误或无效(如标题与利益点描述错误、水印信息超出主图尺寸等),则会影响到您的商品在前台展示时机,请您及时调整优化后再进行上传。
(3)素材未达到要求:如果您上传视频时没有按照提示的要求提供相应的素材或文件,建议您更换或者添加新的素材;
(4)素材已经失真:如果您上传的视频画面和拍摄角度发生一些模糊现象,请您根据页面提示进行整改。
二、若您的素材已经过审核,建议您检查一下您的视频是否有违规行为:
(1)视频中含有敏感广告信息:如果您的视频中有涉及黄赌毒方面的内容,建议您删除重新上传
(2)您的视频中的文字信息或图片出现敏感成分:您可以使用纯文本的方式对您所上传的视频进行编辑修改
