现在,很多商家都有开通新享礼金活动, 淘宝平台为了吸引更多商家入驻,推出了一系列的活动来帮助商家引流。比如淘宝新享礼金活动就是其中一种。不过有些消费者在领取之后发现,使用后退不回来。这是怎么回事呢?下面我们一起来了解一下吧!
一、淘宝新享礼金为什么退不回来
1、礼金是平台发放给新客的,消费者领取以后没有及时的使用掉,因此会导致消费者不能享受到优惠券的福利。消费者如果想继续购买商品的话,可以联系店铺客服进行咨询,或者是直接让店家把优惠券发给他,他再给你寄出就行。
2、如果用户使用的是优惠券,但是并没有用完原价的话,那么礼金就会被自动的收回去,所以退款也是正常的情况,并且在有效期内也可以重新使用的,如果过了有效期的话,这个礼金红包还是能够再次使用的,只是需要再次的使用的时候要注意金额和数量。
3、品牌首单礼金是为天猫商家提供的一种营销工具,商家可以自主的进行设置,在符合条件的情况下,可以使用首单礼金进行店铺的推广。消费者可以在任意一家淘宝店铺中购买一次商品即可获得一次首单优惠,且在满足条件下,还可以和其他淘宝商品一起参加折扣。
二、淘宝新享礼金的规则是什么
淘宝平台针对商家及品牌新客户推出首单礼金的优惠,商家可以自行设定、发放和执行。平台新客首单礼金的计算方式为:首单礼金成交价*首单优惠比例。首单优惠是指消费者第一次购买商品时的面额比其他优惠券更大的那个,例如消费者领取了一张10元的店铺新人大礼包,领取后实际支付的价格是9.9元。消费者使用首单礼金购买了多件的商品,在付款时,系统会自动按照优惠价格计算并抵扣相应金额。消费者使用首单礼金购买了多件的商品,在付款时会自动按照优惠价格计算,系统会自动抵扣相应金额。
什么是首单礼金?
1、消费者领取后,在拍下订单页面,自动抵扣一定比例的商品金额(含税费)。
2、首单礼金是店铺新客的一种权益营销工具(仅针对店铺新客人群展示,建议设置店铺新客专享价或礼金专区),消费者可通过领取红包,有选择性地领取到首单礼金产品,享受更精准的消费者触达及成交转化;当用户点击某一笔商品链接进店后,在15天内该未购买过该类目商品的,则不算该消费者第一次购买,而是直接计入消费者首单成交。
3、消费者可以获得的优惠券类型包括但不限于品牌新享4大档位满减优惠券、满件优惠券、第二份半价秒杀/预售定金膨胀等。品牌新享活动期间,仅支持通过指定客户端购买指定实物商品且满足特定商品要求的情况下使用,特殊情况除外。
淘宝首单礼金怎么用?
1、首单礼金仅限新客户第1单折扣力度达到设置面额及
