我们在淘宝上买东西的时候,如果不是特别急需的商品, 大家在网上购物最怕遇见的就是商品买完之后就降价的情况了,那么淘宝有价格保护服务吗?怎么申请价格保护的服务呢,接下来小编来为大家揭晓。
淘宝是有价格保证服务的。
如果发现商品刚买没多久或者是活动力度不大,我们可以联系客服问下能不能补差价,如果不行的话可以把商品退还给卖家,然后他会给你赔偿一部分的款项或者你直接找店小二处理一下,一般都会同意的,这个钱就是我们所花的钱!
怎么申请价格保护服务?
第一步、首先打开手机中的淘宝软件。进入到我的界面后点击待付款选项进入到下一步操作;
第二步、接着选择已购买的产品按钮;
第三步、在跳出的页面中,找到并勾选【15天保价险】并点击;
第四步、点击后会在弹出窗口中看到“申请加保”选项卡,我们需要按步骤去进行操作。
第五步、点击后会出现以下界面,在此界面中我们输入订单号,并且点击确认提交即可,等待系统审核通过后,我们的宝贝就会成功加入了保障计划中。
第六步、当我们在淘宝上购买东西的时候,如果遇到产品已经降价,这时候是可以享受保价政策的,具体流程如下:
在订单详情页面点击【退换】(如果没有收到货就要点下面图标)进入到退款页面。根据自己的情况填写相关的退款金额,以及退款原因和说明就可以了,然后点击提交,系统便会提示申请成功的。
淘宝有的价格保障服务的,各位伙伴们一定要记住哦,如果自己购买的产品并没有出现降价的情况,建议先跟商家沟通下,协商好再去申请赔付,以免影响自身的利益哦。淘宝有价格保障服务的,各位伙伴们一定要记住哦!如果自己购买的产品并没有出现降价的情况,建议先跟商家沟通下再去申请赔付。
淘宝平台上商品价格为“活动后15天内”,若在活动期间商品发生更低的成交价(如:聚划算、淘抢购等),则根据《淘宝平台争议处理规则》及相关法律法规的规定,买家应当向卖方支付对应金额的赔偿金。同时卖家违反本规范第五条规定之规定,消费者还可以依照本规范要求发起维权投诉。所以,对于已经付款但未发货或已付款但尚未按时发货的订单,请直接与商家协商解决。
一、如何申请价保服务
1.点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应交易记录中,点击【退款/退换货】。如果需要提升寄运费,可通过手机联系客服进行提升邮。
2.填写好相关的信息,并提交即可申请理赔了。
二、申请流程
1.打开浏览器搜索【淘宝】,登录自己的账号,点击首页右上方【千牛卖家中心】。
2.然后点击左侧栏里的【我购买的服务】。找到您要申请退差价
