在淘宝,商家可以通过查看店铺商品的销量, 在淘宝上买东西的时候,很多时候我们会发现有些商品显示的是月销量为0,那么这是什么意思呢?下面一起来了解清楚。
1、如果是正常的销售记录,月销量都是不累计的,只有正常交易的情况下才会累计,比如说你今天卖出了100件商品,但是最近30天只卖出10件,这样的情况淘宝就把你的销量计入1000了;
2、也有可能是系统滞后导致的,一般情况下,淘宝宝贝到期前3天的交易量会被计入到历史数据中;
月销量是真的吗:
月销量是指一个店铺内的商品总成交人数,比如这个店铺有100人浏览了你的某个商品,那么月销量就是100件,而商品的销量是不变的,也就是说,商品销量一天内清零。
通过以上几点介绍,我们知道在淘宝上购物的话,我们需要注意的是,在购买的时候要先看下商品详情页面是否显示有月销数字。如果出现这种情况的话,那么商家就要及时进行处理,避免因为销量下降导致自己受到损失。现在淘宝店铺之间的竞争也是比较激烈的,很多时候我们可能也会因为店主出现一些问题而导致店铺被降权。那么如果出现了这种情况的话,那商家就要及时进行处理了,避免因销量下降导致自己受到损失,下面就来给各位分析一下。
1、买家拍下宝贝之后没有付款。
对于这一种情况,首先我们要去看看是不是有客户在购买商品的时候已经选择好了这个商品。或者也可以说是买家的购物体验很差,所以说在这一点上面一定要注意一下,不能够过于频繁地操作。
2、买家收到货之后发现质量不过关。
在遇到这样的情况,我们就应该要主动联系买家了解清楚是什么原因从而提出退款的要求。同时我们还需要对产品的卖点以及相关的使用技巧进行说明,这样一来才能够让买家感受到我们的诚意,从而增加买家的满意度。
3、买家收到货物之后并不想要了。
当买家的收到货物之后发现是自己的产品出现问题了,但是又觉得自己并没有什么实质性的问题,这时我们就可以考虑一下是不是可以与买家协商解决掉。并且可以在跟进过程中告知其是否能得到赔偿,同时也要提醒其不要进行虚假发货或者是有延迟