对于一个淘宝店铺来说设置一个淘宝客服是不够的,尤其在商家们报名参加了促销活动以后, 淘宝店铺怎么设置几个客服?对于一个淘宝卖家来说,可以设置几个客服吗?如果是想要一个淘宝网店的话可以设置多个客服吗?那么今天小编就来和大家一起聊一聊天。
在一个淘宝店铺中一般是只能够设置2个客服的,但是在一些特殊的时候,就需要两个客服了。那么对于一个淘宝卖家来说可以设置几个客服呢?具体如何操作?
首先我们需要进入到卖家的后台中心页面,然后找到“店铺管理”-“子账号管理”,就可以进去进行设置了,当然也可以直接用我们上面注册好的淘宝账号登陆网页了。登陆进自己的店铺之后,点击右上角的“商家中心”,进入到商家中心管理界面。在这个界面里面,我们可以看到店铺的基本信息,比如说店名、主营项目等等,在这里有一个基本设置,点击“修改基本信息”。
然后在基本信息编辑里面,将自己常用的内容填写好,并且要上传一张图片,保存,这样一个客服就设置好了。当然在其他的信息编辑里面,可能还没有完善,所以这里我建议各位新手们先去学习一下,完善好基本信息之后再发布商品。
对于一个淘宝卖家来说是可以设置几个客服的,因为对于很多买家而言,他们咨询问题都是比较少的,所以在客服方面需要设置多个客服,而对于淘宝新手卖家来说就没有必要专门设置太多客服,因为设置多了,对店铺也是不利的。
以上就是有关淘宝怎么设置几个客服的相关内容,希望能帮助大家了解到淘宝店铺设置几个客服,更多更精彩的内容请持续关注开淘网,希望大家通过本文和开淘网能了解到淘宝设置几个客服会让网店流量倍增哦!很多淘宝新手在刚开店时都会遇到各种各样的难题,那么我们就需要设置几个客服呢?今天小编就给大家带来一份详细的介绍,希望能帮到各位淘宝卖家朋友。
一、如何设置子帐号
子账户是旺铺中虚拟资源管理的一个部门,可以设置多个子账户,如客服、美工等等。
1.首先登陆我们的淘宝账号之后点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理。
2.然后在左侧导航找到店铺管理——子账号管理。
3.在新建员工里面选择客服选项,然后点击新建员工按钮。
4.然后就会看到下面的页面,按照要求填写相关信息即可,这里需要注意的是,子账号现在还不支持修改名字和昵称!所以要想弄清楚这个问题,直接点顶部的确认新建即可。
5.如果新建的时候没有考虑到公司名称的问题,就可以将自己的角色更改为团队人员了。
6.当然如果想要增加自己店铺的客服的话也可以在网页上进行相关的操作。
二、如何提高流量
想要做好一个淘宝店铺的话,就少不了对网店的一些细节方面来进行优化的。
1.首先要保证的就是网店的装修风格一定要比较协调才行哦
