越来越多的朋友准备自主创业,选择了门槛比较低的拼多多平台,毕竟是第一次操作。所以会有很多不清楚的地方,作为一个新手卖家,现在比较感兴趣的问题是,新手拼多多前期怎样运营?
1.了解拼多多的规则。
我感觉大家也是很清楚的,如果对一个不了解不熟悉的事情,怎么样才能把它做好呢,你要懂得利用规则为自己谋取最大的利益,不能只看拼多多获利的新闻,你要做好万全的准备,想法成熟,了解和明白拼多多的规则技巧,所以入驻了拼多多没事的时候就要多看看平台的规则,让自己多多的了解。
2. 选品
进入拼多多的第一件事做的就是选择产品,可以搜索关键词看看其他店铺的情况,着重平台销量、竞争程度、价格优势等,要发现挖掘新颖产品。不能一味的模仿别人,要做到眼睛就赢在起跑线上,而且现在平台的产品丰富程度还不是很多,所以机会还是很大的,很多产品大家都可以选择去上架的,比如:五金产品、早教机。
3. 推广
拼多多推广的途径有很多种,有免费流量获取,付费流量获取,活动流量的获取等,不过如果是中小型卖家的话,前期先操作自己的免费流量,先从关键词入手,自己的自然搜索流量起来,你再考虑付费流量的引流和活动流量,当然也要根据自己自身的情况分析在入手。
4、记录产品反馈的数据分析阶段目标完成情况
数据分析要分析好产品点击率、转化率、投产比分析,点击率最高是高于行业均值,转化率也需要保证一个较高的转化率。按照时间节点,根据已有数据分析计划完成进度,对比实时情况进行调整。无论是产品数据或推广数据,务必完整保留,例如产品的每日数据必须每日登记整理。监控全店产值,让店铺处于良性循环中。
5、做好售前/售后
要积极接待、响应客户对话,回复超5分钟时长即延迟回复,每天的回复率至少要80%上;订单状态不同的客户分优先级处理顺序为质量问题-错漏发-查件,懂得去维护好商品评价,特别是在活动之后。例如在老顾客购买时,让他们尽可能多的写好评,并附上买家秀。提高老客户粘度,降低推广拉新客户的广告成本。
其实需要大家学会行业分析,是新手卖家向合格卖家迈进必须要掌握的技能。行业分析也就是从选品的角度去思考和把控店铺的定位。