淘宝店铺不单单只有运营一人在工作，这当中也会有很多不同角色的人在共同的辅助，比如说，美工，设计，客服等人员在其中，作为，当中比较重要的客服，其实，需要了解他的工作内容，所以，怎么看客服数据?马上来讲下。
一、淘宝怎么看客服数据?
方法一：淘宝卖家中心查询
打开卖家中心，登账号后——点子账号管理——客服分流;进入客服分流页面后，可以查看“实时数据”和“历史数据”。在这，不包括登录手机千牛的数据。
方法二：生意参谋查询
在参谋服务洞察中，可以实时监测个人客服效果，可以选时、日、周、月等多维度数据分析。
查询单个客服接待，监测内容有咨询客服人次、客服回复人次、客服未回复人次、客服回复率、咨询客服人数、客服平均响应时长、客服首次响应时长、客服回复次数、淘宝客服人工服务电话客服30秒响应次数、客服未回复人次、客服接待超1小时次数等;
查询单个客服转化，监测的内容有客服支付额、客服支付买家数、客服支付额、客服支付买家数、客服支付件数、客服下单额、客服下单买家数淘宝看客服数据、客服下单件数、淘宝客服客服询单-下单转化率、客服询单-支付转化率、客服询单人数等;
查询单个客服营销，监测的内容有客服下淘宝客服人工服务电话单金额、客服下单件数、客服支付金额、客服支付件数。还能进行个人客服对比，任意选择3个客服对比，可以从关键词指标、营销两方面对比。
方法三：第三方插件工具查询
在服务时长订购所需的第三方插件淘宝客服工具，然后利用该插件进行账号客服数据查询。
二、如何管理客服?
1、熟悉客服业务。作为淘宝客服人员，首先就要掌握服务业务，这是最基本的职能要求，作为客服的管理人员更应该身先士卒，掌握自身的业务。
2、能力非常出淘宝看客服数据众除了一部分是上级部门或者总公司，绝大部分地客服主管都是从基淘宝怎么看客服数据层慢慢成长起来的，淘宝客服主管的能力一定是非淘宝客服培训常出淘宝怎么看客服数据众，并且获得同事和上级的一致认可的。
3、精于组织管理，主管不仅仅要求管理人员熟悉客服业务，同时也要精于管理整个客服团队。管理整个团队或者客服部门就不是那么简单的事情了，没有一定的管淘宝客服兼职理能淘宝客服兼职力是很难淘宝客服人工服务电话做好的。
4、善于与人沟通，沟通是职场人士必须具备的一项生存技能，作为客服人员一定是要善于沟通的，这是职业要求也是业务要求。而作为客服主管不仅要与客户沟通，还要与上下级同事领导沟通，所以一定要特别善长沟通。
淘宝想看客服数据，其实可以通过后台，参谋和第三方淘宝怎么看客服数据的软件都可以查询到客服的数据，这个就看各位想用什么工具了?通过了查看客服数据淘宝客服人工服务电话可以大概了解到客服目前的工作情况，如果有需要，可以根据结果进行调整。
