内容型产品是生产者输出内容供用户消费或互动,平台也会对内容、流量、用户进行管理、分发和推荐。本文从内容平台的三个关键点——内容、用户、分发模式入手,分析了内容平台的运营方法论,供大家参考和学习。
本文概要:
核心:基于内容的平台=内容用户分发模式
内容:数量、质量、形式和类别
用户:生产者(UGC,PGC,OGC),消费者(TGI,用户心理学)
分发方式:推荐(被动)、搜索(主动)、关注(半主动)
基于内容的产品关系维度
一、内容
1. 内容的数与质
任何基于内容的平台在起步阶段,都需要填充种子内容,也就是构建“内容库”。
最开始的内容来源于抓取、运输或自产,此时的内容质量大多较高。这个阶段的内容会直接影响平台的属性和定位,进而决底层逻辑刘润在线阅读定你未来的用户会是什么样底层逻辑免费阅读的人。
比如哔哩哔底层逻辑是什么意思哩最早是A外卖平台运营cfun (Mikufans)的后花园,内容基本直播平台运营是ACG剧,用户多为Z世代年平台运营方案轻人。
在后期的发底层逻辑刘润在线阅读展中,虽然内容类别逐渐丰富,边界逐渐扩大,但核心主路径不变。
无论是办春节晚会,还是平台运营工作内容破圈演讲《后浪》,底层逻辑免费阅读还是拍网剧《风犬少年》,还是搞说唱节目《说唱新世代》,用户在精神层面还是会认为哔哩哔平台运营工作内容哩是一个“二次元群体”。
而西瓜视频早期的内容库来源多是从Aauto更快的平台爬取,内容趋于下沉,变得无处不在。用户主要来自二三线城市,25~35岁男性用电商平台运营户。
在用户眼中,即使西瓜视频后续引入大量动漫剧和年轻化内容,也很电商平台运营难将其视为年轻人的“二次元社区”。
所以在平台运营的初期,也就是从0-1的探索阶段,明确平台平台运营工作内容的内容定位和展示非常重要。
定位决定内容,内容又进而影响生产、消费等环节。
如何平衡三个内容、生产、消费之间的关系,是对运营商平台运底层逻辑txt营能力的考验。
以哔哩哔哩和西瓜为例,虽然两者在TO平台运营工作内容B都有创作者流量收入,但西瓜的CPM明显高于哔哩哔哩。
作为互连
网“热梗新词”诞生地之一平台运营模式是指什么,B站给了站内、站外许多素人、网红一夜成名的机会,如Papi酱、面筋哥、真香王境泽等。然而内容的高曝光度,并不意味着流量收益的高转化率。平台运营模式是指什么许多B站大UP主曾制作平台运营工作内容过“粉丝百万在B站月底层逻辑这本书怎么样入多少”之类的视频,从各区UP主公布底层逻辑读后感的“流量收益”数据来看:B站的“创作者激励计划”还真只能称得上是”激励”底层逻辑的10大原理而已,覆盖掉创作成本,剩下的流量收益并不是十分可观。
更多收入依靠的是广告主、软广带货等,因此B站内容创作者的潜在收益(声量)通常要大于平台运营工作内容其实际收益(现金)。而这还是对于那些头部UP而言,多数小UP的收益就更不用说了。
尽管如此,百万调音师、鬼畜达人、二次元宅舞等,基于兴趣驱动、“用爱发电”的优质原创UP们,却一底层逻辑刘润在线阅读直是B站宝贵的核心竞底层逻辑刘润争力之一。
而对于西瓜视频来说,许多创作者更多的把它当作一个外卖平台运营自媒体平台,流量收益的多少是其第一驱动力,点赞、播放、收藏量的多少,直观的代表了接下来视频的CPM高低,“兴趣驱动”在这里变成了“收益驱动”。“一键三连”则从精神激励底层逻辑免费阅读变成了最直接的物质激励。
“用爱发电”在西瓜视频的生态内,并微信平台运营无太多的可行性。许多西瓜平台运营模式视频博主表示注销微信平台运营账号的原因通常是:收益太低、账号流量、重新注册养号等不行等。
从对外公布数据来看,在内容生产数量上,西瓜视频要明显多于B底层逻辑刘润站;而从内容质量角度,B站则要高于后者。而这并不是说要分出孰底层逻辑是什么意思优孰劣的问题,因为两者从平台定位、流量收益机制、内容受众等方面本身就有很大差异。
运营思考:
- 什么样的内容才算是优质内容?
- 每日需要供给多大数量级的内容,能够满足用户需求?
- 供给多少又会导致内容过剩?影响内容分发效率?
2. 内容的形与类
短视频之争,几乎底层逻辑读后感吸引了近几年内容行业的绝大多数目光,市面上也因此衍生出一大批“短视频运营”岗位。在内容的形态上,主要有视频、底层逻辑是什么音频、图片、文字四大类型,大致划分为长、中、短三种尺寸。
在平台运营是做什么的用户增量逐渐见顶的短视频赛道,如何做好存电商平台运营量用户的转化,成为巨头们争夺下一战场的议题。上有优爱腾等盘踞长视平台运营方案频领域,下有抖音、快手牢牢占据短视频流量。因此近期许多头部内容平台的目光,纷纷转向中视频战场。
内容的形态转变,平台运营是做什么的决定了的产品承载形态、底层逻辑在线阅读消费场景及交互平台运营模式的不同。
区别于抖音短视频沉浸式的消费体验,以B站、西瓜视频为主的中视频平台,其视频可承载的信息量更大,视频时长更长(1-30分钟),对比15秒的碎片化、泛娱乐内容,中长视频更适合以VLOG、知识类、影视解说等内容品类为主。
如今各大内容平台所涵盖的内容品类基平台运营是做什么的本都比较全面,这里以相对垂直于幽默内容的皮皮虾平台运营工作内容APP底层逻辑这本书怎么样为例:
幽默搞笑、泛生活化等品类的内容,天生就适合在碎片化的时间段进行消费,承载它的内容形态也基本为中、短为主,如皮皮虾、微博、抖音等;
而知底层逻辑刘润识外卖平台运营品类等需要沉浸式消费的内容,通常则以长视频、长底层逻辑是什么意思图文、长音频等为主,多以各领域专业生产者进行内容生产,如微信读书、喜马拉雅等;
此外,对于内容平台关注的核心数据指标之一的“内容消费时直播平台运营长”,也可以将其理解为客单价。抖音虽然客单价低(15秒),但用户一次性买的多,可底层逻辑是什么意思能不知不觉就看了上百条内容,人均单次消费也达到一个多小时。
运营思考:
- 不同形态的内容在同一平台之内,该如何调权下发?
- 哪底层逻辑读后感些品类适合引入短内容?哪些又适合引入长内容?
- 哪些品类的内容应该加大曝光?(高频高需)哪些应该减少曝光?(低频低需)
二、用户
1. 生产者
对于平台而言,生产者一侧核心需要关注的是其留存、产出、消费等方面的数据。
B端生产者运营,同样适用于AARRR模型:如某段时间内,平台入驻了多少创作者(拉新底层逻辑读后感),其中又有多少是活跃的(留存)、平均每人产出多少内容(转化)、最后获得多少收益(变现)
随着用户数量的提升,平台对于内容的需求也在快速加大直播平台运营。运营者的角色将逐渐由“主导内容”转变为“引导内容”:你可以决定前一百万条内容是什么,但决定不了后续的一千万条、一亿条内容的具体走向。
对于U平台运营工作内容GC型产品来说,用户通常可以直接在前端页面找到一个明显的“+”号进行内容发布,功能也相对简单,如微博底层逻辑txt、小红书、抖音等;
而对于部分PGC、PUGC型产品,如B站、西瓜视平台运营方案频、自媒体平台等,则会有功能比较完善的后端创作平台进行创作支持;甚至会有创作课底层逻辑刘润在线阅读程指导、运营人员对接等;底层逻辑免费阅读
内容生产门槛的高低也直接影响内容的生产数量与质量。以优爱腾为代表的专业OGC内容生产路径来说,一般人无疑接触不到,其内容的制作周期较长、所需的经费成本也相对高昂。
但在剪映、快影等第三方短视频剪辑工具里,大多数人却可以十分便捷的进行内容创作,甚至只需要使用“底层逻辑的10大原理热门同款”,底层逻辑读后感就可以在一两微信平台运营分钟内拥有属于自己的作品。然而缺点也同样十分明显:那底层逻辑是什么意思便是内容的同质化现象十分严重,因为内容的生产门槛被前所未有的拉低了。
如上所述,运营者的角色随着平台的发展,逐渐由“主导内容”转变为“引导内容”。平台对于热点的运营,虽然为创作者提供了平台运营模式更多选择的空间和方便,但对于消费者而言,千篇一律的造型、配乐和脚本,甚至是一模一底层逻辑读后感样的对话和段子,无疑会造成审美疲劳。
明天都有数以亿计的内容发布在抖音、快手、头条等内容平台,而这其中又有多少称得上是优平台运营模式是指什么质的、具备社会价值的,还有待考量。
2. 消费者
聊完了内容的供给,接着聊内容的消费。核心需要明确的是用户的实际需求是什么。
在C端运营层面,通常采用TGI指数分析底层逻辑刘润在线阅读用户对于内容的消费偏好度,对于运营工作者来说,这是一个十分重要的概念。
TGI(Target Group Index)指数,是反映目底层逻辑刘润标群体在特定研究范围平台运营是做什么的内偏好强弱的指数。
TGI指数明不同特征用户关注问题的差异情况,其中TGI指数等于100表示平均水平,高于100,代表该类用户对某类问题的关注程度高于整体水平。其计算公式为:
目标群体:通常以用户画像进行划分,如分底层逻辑是什么析范直播平台运营围是(男性、20-25岁)
某一特征:按内容品类进行划分,如游戏、搞笑、美食、体育等
偏好程度:游离、轻度、中度、重度等
例如:某内容平台把日均观看游戏内容超过5分钟的底层逻辑这本书怎么样用户定义为轻度用户,以轻度为基准线。
第一步:假设该平底层逻辑是什么意思台真实用户总数为100,日均观看游戏内容超过5分钟的人数为50,那么:总体中具有相同特征底层逻辑的群体所占比例=50/100*100%=50%
第二步:我们的分析对象为(男性、20-25岁),该范底层逻辑这本书怎么样围外卖平台运营人群为30人,其中(游戏-轻度以上)人数为底层逻辑是什么21人,那么:目标群平台运营体中具有某一特征的群体所占比例=21/30*100%=70%
第三步:我们可以由此得出:男性、2微信平台运营0-25岁、平台运营模式是指什么游戏内容轻度以上用户的TGI:=70%/50%*底层逻辑的10大原理100=140
而如底层逻辑txt果相同人群的其他品类,如美妆、宠物、美食平台运营等TGI指数不显著,那么相较之下,则说明20-25岁的男性用户对游戏内容的偏好度底层逻辑的10大原理较高,应该重点扶持该品类。当然,除了性别年龄,地域、收入、职业等维度也可以根据实际分析底层逻辑的10大原理需要进行组合、细分。
因此通过TGI指数,可以明确各用户层的实际偏好是什么,哪些品类应该底层逻辑的10大原理重点扶持、加大供给,哪些品类对目标人群底层逻辑刘润的吸引力较低,则应当适当减少推荐。
3. 用户消费心理的三把金钥匙:个性化、攀比、懒
从早底层逻辑这本书怎么样期的QQ秀、QQ空间装扮(个性化),以及QQ等级的月亮平台运营工作内容太阳(攀比)、再到后续几乎所有腾讯类游戏都有的等级排位,靠着对用底层逻辑txt户心理的深刻洞察,腾讯靠着这两把金钥匙稳稳的站在了中国互联网之巅。
而除了以上两种心理,抖音、头条的算法机制,则进一步帮用户解决了“懒”的问题,成功将第三把金钥匙纳入囊中。
懒到什么程度呢?抖平台运营方案音的交互模式给出了答案:在单列排序的阅读体验下,只需要大拇指上下平台运营工作内容滑动,被动的接受算底层逻辑txt法推送给你的内容就好了。
“你再也不用费尽周折地去找内容看了,电商平台运营因为现在你所看到的每一底层逻辑刘润条内容,都是你喜欢的。”
与此同时,“永远猜不到下一条内容是什么”的消费体验,更如同抽奖心态般让人十分容易上瘾平台运营模式是指什么。
大数据喂养出来的强大算底层逻辑是什么法,深知每个用户的口味和喜好。每个人都在自身的“信息茧房”里,过的怡然自得。
三、内容分发模式
在内容推荐逻辑上,除了被动推荐与主动搜索两种内容分发逻辑,比较常见的“用户关注”这一模式,则处于两者之间。
最明显的例子则是微信底层逻辑读后感公众号打乱了公众号推文的顺序,在2020年4月之后,用户会发现,自己”主动“关注了的公众号,仍然只能”被动”地按照平台的分发规则浏览内容。文章出现的顺序并不完全按照实际发布时间,而底层逻辑是什么是根据“阅读效率”进行权底层逻辑刘润在线阅读重底层逻辑在线阅读排序。
而在被动推荐方面,抖音和快手这两款国民级短视频应用,也各有其特色。
关注完播率的抖音,与看重底层逻辑评论率的底层逻辑这本书怎么样快手
在抖音上,今天可能因为一条视频涨粉千万,实现所谓一夜爆红。但过几天热度下去之后,又或许啥也不是。因为平台的流量始底层逻辑读后感终牢牢把握在抖音自己手里;
而快手一直底层逻辑坚持“普惠公平“的产品理念,以底层逻辑刘润及早期佛系的运营风格,不对流量分配进行人为干预,使得平台逐渐形成形成“家族式”抱团现象。
粉丝和达人之间的情感连接更强的快手,其社区氛围也更加浓厚,“老铁文化”的盛行则可以说明这一点。
据面朝研究院发布的报告显示,从去年12月到今年5月,快手直播电商交易额为1044亿元,抖音只有119亿元直播平台运营。在广告变现方面,两者则截然相反:快手仅为130亿,而抖音则高达600亿。
因此从商业化角底层逻辑是什么度来看,粉丝忠诚度更高的快手似外卖平台运营乎更适合直底层逻辑刘润播带货,而抖音则更适合信息流广告变现。
这种差别背后,体现的是两个平台对于产品理念、流量生态、算法、运营等维度的底层差异。
四、内容型产品关系维度
我们底层逻辑读后感可以用一种图底层逻辑刘润来表达社交-社区-内容-资讯几种不同产品的差底层逻辑刘润异:
从上图可以看出:底层逻辑刘润在线阅读
用户关系越强,其社交价值越高。而产品对内容的依赖程度越高,其社交网络价值则越低。
这里的可替代性,一般采用的是用户更换产品时“转移成本”平台运营的高低来衡量。
对于用户来说,使用另一款社交软件替代微信里几百、上千个好友,比平台运营用另一个软件替代头条底层逻辑看新闻底层逻辑这本书怎么样资讯,前者的转移成本明显远高于后者。
简而言之:
- 社交=人——人
- 社区=人——内容——人
- 资讯=人——内容
不同的内容型产品,如社区与资讯平台,其关注的核心数据指标也有所不同,社区更关注评论底层逻辑刘润在线阅读数、用户互动频率、账号粉丝活跃度等,底层逻辑是什么而资讯型产品则更多从点击率、人均阅读篇数、人均主刷次数等维度进行考量。
只有抓住运营过程中的”北极星”指标,运营工作才能有所发力、有目标和方向可循。