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当我们说内容种草,种的到底是什么?

内容种草,听上去好像是营销业中的“农业种植”课程。其实,背后的原理也差不多,算是一门手艺活。

种草听起来像营销行业的“农业种植”课程。其实背后的原理也差不多。这是一项手艺活。

认知篇

1. 内容种草,不是什么新鲜事

任何一个在这个行业工作五年以上,对数字营销略有涉猎的人,都应该听过一个词“WOM(口碑)”,中文堪称“口碑营销”。

这其实和我们现在常说的“用内容种草”是一回事。

本质是通过第三方之口推荐一个产品/服务,利用他的人际关系和个人影响力,最终帮助商家达到宣传效果。不过,以前口碑的内容发布平台是百度, BBS、微博、微信,而现在种草更多集中在小红图书、抖音,哔哩哔哩、知乎, Aauto faster等平台。

2. 品牌既需要内容种草,也需要打广告

口碑营销,或者说现在的“用内容种草”,其实是对品牌第一角度广告的补充。

注意,我说的只内容种草是补充!现在很多人都在喊“广告已死”“没有广告,口碑”,这些都是他们对第三方内容极度痴迷的一种表现。

我不太认同,虽然现在消费者多元内容种草化的催化习惯使得口碑营销/内容种植对内容种草品牌营销越来越重要。

但这并不影响广告的必要性。虽然消内容种草费者并不喜欢所有品牌的“吹嘘”,但是如果所有的信息都是从别人嘴里说出来的内容种草,他们大概也不会对这个品牌有太多的信任。内容种草

所以内容种植和广告投放,对于品牌来说内容种草,只是投入的比例。

这个比例和品牌所处的阶段有关。基于一个快速消费品,我画了一内容种草个非常粗略的图片,试图展示它们之间的关系。(不一定对,但还是要结合各自品牌的各种实际考虑)

操作篇

1. 内容种草的两内容种草种逻辑、两种做法

一个是爆炸创造逻辑,另一个是长尾搜索逻辑。

前者需要你有一个专题产品。什内容种草么够特别?

简单理解:要么外观超级好看,要么功能超级牛逼,要么价格超级超值,要么使用体验超级有趣.

当你内容种草有了这个产品,种草的作用就是帮你做成爆款。

这个时候,你通常要专注于产品的一个点,通过金字塔矩阵的明星、头部KOL/主播、腰部KOC、底部素人,把这个产品点一层一层的传播出去。最好先专注一个平台,集中火力。一般来说,当一个平台被你彻底了解之后,自然离更大的圈子就不远了。

但并不是每个品牌都有这个专题产品。这个时候怎么种草?有必要开始内容种植的第二内容种草个逻辑:长尾搜索。你这话是什么意思?

我们先来思考一下你是否有这样的经历:你想买一件东内容种草西,但是对这类产品不熟悉或者不知道买哪个内容种草品牌,于是你打开小红图书/知乎/抖音等平台进行搜索。搜索的关键词可能是某个产品的类名,也可内容种草能是非常具体的场景词,比如:春天的野餐篮,一个人的餐具等。然后浏览搜索到的内容。

这时候你就很容易被种上符合你需求的产品。

其实这样的购物环节不在少数。

像小红图书/知乎/抖音内容种草这样的平台越来越成为消费者会主动搜索内容的平台。

这对品牌有什么启示?

span>——就是假如你的产品平平无奇,但又想来一发内容种草。这时候你就可以结合产品特点,尽可能多地内容种草去找不同类型的达人合作,达内容种草人的粉丝量不一定要多,但是数量一定要多,这时候发的内容就内容种草不像上面爆款打造逻辑那样单一信息了。

内容种草是要尽可内容种草能的内容种草多元,去占领消费者的搜索词,比如:像人群、使用场景、产品外观、功能等。

内容种草些内容投下去,刚开始可能会有比较明内容种草显的效果,具体体现比如天猫的搜索量突然高了,内容种草但也别太期待有太大的短期效果,因为这些内容是可以长期留存沉淀在平台内容种草上的,只要消费者搜索到对应词的时候,你的种草内容就可以发挥效果,这是一种长尾效应。

2. 比起大名,小名更利于被记住

为什么要起昵称?

最大的原因就是用消费者的语言来命名,可以让更多人记住你。一个简内容种草短响亮的昵称,可以在内容种草无数竞争对手中,第一时间抓住消费者的注意力。比如,我们随口就能说出很多耳熟能详的内容种草昵称:红腰子、神仙水、前男友面膜、黑绷带、许三多、杨树林、小灯泡、小钢笔、橡皮擦等等。

那么,怎么给产品取昵称呢?可以从以下几内容种草种方法入内容种草手:

最简单的,就是根据产内容种草品外观来取名。包括瓶身的形状、颜色或者其他特点。比如:雅诗兰黛小棕瓶、兰蔻小黑瓶、HR绿宝瓶,还有YSL的“小金条”口红、欧莱雅的“小钢笔”唇釉等等。

第二种是,基于产品的成分、功效来取昵称。特别是美装、护理类产品,成分党越来越多,于是内容种草就出现了:火山能内容种草量瓶、白泥面膜、紫苏水、鱼子面霜、牛油果面霜等等。从产品功效入手,有:“橡皮擦”遮瑕膏、黑白绷带、V脸精华、熬夜眼霜、紫熨斗、神仙水、泡泡面膜等等。

第三种方法,就是去代购圈,或者社交媒体上,看看有没有现成的“梗”可以用。还记得最早资生堂悬赏10万人民币,给自家新内容种草品“红妍肌活精华露”征集昵称,最终选了个“傲娇精内容种草华”。

但大众好像对这个昵称并不感冒,从内容种草小红书到代购朋友圈,从朋友聊天到柜姐推荐,所有人都管它叫作:红腰子。这就是现成的梗,类似的还有内容种草:Shiseido被叫做“许三多”、YSL被叫做“杨树林”、“前男友”面膜等等。

当然还内容种草有一些产品昵称,是集合了以上几种方法一起的;还有一些是,联合明星来命名的,比如:杨幂同款XXX、杨洋色号的XXX等等。

3. 好的内容,都是“自下而上”产出的

传统我们做social传播,很多都是素材由品牌方agency做好了,然后给到明内容种草星/KOL,让他们在自己社交账号上发布扩散,这种我们姑且叫做“自上而下”的内容产出模式。

但做内容种草不一样!消费者为什么会被产品种草?因为他们看到是明星/KOL真实地在体验产品,顺便分享了出来。

所以,在做内容种草的时候,内容种草想要效果好的内容,一定要按照“自下而上”的内容种草模式。让明星/KOL先基于自己真实的使用体验,来分享内容梗概,这也符合他们自己的人设和粉丝长期培养的阅读习惯。

再给到品牌方审核,哪些内容不能讲,哪些内容可以突出。在不影响大方向的情况下,尽量配合KOL内容种草自己的内容。

4. 千万不要把明星当成代言人用

我们日常工作中会用内容种草到一个词,叫做PR seeding,这才是明星在内容种草的正确用法。

而不是像品牌请明星代言一样,拍美美的产品海报或者TVC。种草的正内容种草确用法是让明星真内容种草实地去体验产品,然后无意中像晒生活照一样把它晒出来,比如微博上晒出一张参加活动时候的穿搭、深夜晒出收工后敷面膜的照片等,最好做到没有广告痕迹。

有人要问了,那这个怎么让内容种草用户知道这些明星用的是我们家的产品啊?接下来,再通过头部和中部KOL去“挖梗”扩散这个产品是某明星同内容种草款,最后再用主播去做收割。

5. 用人话说卖点,才能传得出去

KOL本来就是用户视角,所以千万不要学品牌打“官腔”。做内容种草,很重要的一点是,把卖点翻译成一系列消费者语言了,说白内容种草了就是“讲人话”。核心翻译的方法内容种草有以下2种:

一种是把卖点置于具体的使用场景中,增加代入感。

内容种草如李佳琦经内容种草常在直播间张口就来的一些话:

恋爱中的少女,开心地去找男朋友,那种很甜的感觉;

泻湖花园,男朋友怀抱的味道;

屋顶花园,斩男香,非常适合夏天;

穿着白纱裙,在海边漫步的女生,内容种草非常干净;

秋冬天你用这个颜色,你就炸了

另外一种是围绕个人体验、使用效果来阐述产品的卖点。

比如:

“滋润秀发”可以翻译成“不炸毛”

“重塑肌肤,显著紧致“可以翻译成“闺蜜还以为内容种草我打了美容针”

“修复牙缝三角区”可以翻译成“让口腔比你年轻20岁”

“让内容种草肌肤28天内变得白皙”可以翻译成“闺蜜还以内容种草为我打了美容针”

6. 内容出去后,还没完!

很多人以为,KOL内容发布后,工内容种草作就算结束了。

但其实,还包括几个很重要的工作需要跟进:站外控评引导转化、监督舆论走向和站内的关联电商关键词搜索。站外控评好理解,就是确保不要被“歪楼”了,尽量让粉丝内容种草往产品预期的信息扩散。

站内关联电商关键词的意思就是,比如你在小红书上种草时关联的关键词内容种草,在内容种草电商端也一定要做好SEO/SEM优化,不然很可能辛苦引来的流量没有着落或者被别人抢走了。

比如那个泡泡面膜,最早是珀莱雅做的,但后来用户搜“泡泡面膜”关键词,却发现很多其他家也叫泡泡面膜的内容种草产品,这时候很明显,种草带来的流量内容种草为别人做了嫁衣。

作者:JS策划人,公众号:普浪呢(ID:planner2333),电商营销策划,聚焦品效合一活动创意策划。

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