不同的快手店客服可以根据自己的接待能力设置不同的最大接待音量值。本文介绍了快手客服的“最大接待量”功能的使用说明让我们来看看。
1.函数的定义
是指客服在接待买家会话时，设置接待的会话数上限。当接收的会话数达到此上限时，系统停止向客服分配会话(主账号、客服管理员或其他客服也可以向客服分配或转移会话)。不同的客服可以根据自己的接收能力设置不同的最大接收值。
2.功能详情
当您将鼠标放在“最大接收”设置按钮上时，将会展开七个选项。下面将介绍不同选项的含义。
(1)不会自动暂停。
表示系统持续分配会话给客服，只有当买家发起新会话时，才会持续分配新会话给客服。当“最大接收”功能上线时，将默认选择“不自动暂停”选项。
(2)挂断电快手客服电话95188话
这意味着系统停止向客户服务分发快手新会方言。
(3)20/50/100/200人挂机
表示当接待人数(对话次数)达到限定人数时，系统停止向客快手客服电话服发放新会话。
(4)习俗
意味着客服可以手动设置等待人数，可以是1到500之间的任意整数。
注意事项：
(1)排队池的含义
当所有客服的接待量达到最大时，发起新会话的买家会进入快手客服电话95188排队池，快手原副总裁赵丹阳获刑7年等到某个客服有了接待量，再分配给那个客服。
(2)三分钟响应速度的计算方法
客服个人三分钟响应率：只有在客服接待中进入列表后，计时器才会启动，会话在队列池中时不计入三分钟响应率快手小游戏。
店铺三分钟回复率：从买家发第一条信息开始算起。
(3)接收音量设置的示例
假设某客服A将“最大接待能力”设置为快手刷播放量“20人待命”，那么当客服A接待的会话数达到20时，系统将停止给客服A分配会话，当客服A接收到一个会话并手动关闭时，接待的会话数变为19。如果在队列池中有一个会话，客户服务A将立即被分配另一个新会方言。
(4)如何结束会话？
第一种方法：手动关闭，按ESC快捷键，或者点击鼠标右键，点击删除。
第二种方法：系统自动关闭。如果最后一条消息被客服或系统自动回复，而买快手网名家在最后一条消息后20分钟内没快手怎么删除作品有发送新消息，系统会自动关闭会话。
(5快手网名)会话排序。
建议选择“等待时间最长”的排序方式，快手客服官方电话对话会分为已回答部分和未回答快手原副总裁赵丹阳获刑7年部分。当已回复的对话切换到其他对话时，会自动排在未回复的对话下，方便客服持续回复未回复的对话。
(6)离线分流问题。
如果启用了离线转移，离线的所有客户服务仍将实施离线转移逻辑。
如果不开快手客服电话40012启离线分流，离线期间的所有新会话都会进入离线，的排队池，在客服上线后再快手原副总裁赵丹阳获刑7年分发到在线客服。
建议快快手客服人工手客服不要在离线，之快手客服电话投诉前选择快手客服人工“不自动挂机选项”可快手客服电话95188能导致客服上线后离线积压的通话进入快手小游戏接听环节，导致其无法及时回复通话，严重影响三分钟回复率。
