Tik Tok店如何组合订单发货?还有很多小伙伴不清楚。让我们来看看边肖。
1 合并发货规则说明
平台《售后争议处理规则》规定,商家独立生成并支付的每笔交易订单(非合并支付订单)应单独交付,除特殊情况外,未经消费者同意,不得合并成一个包裹交付。否则,消费者签收后主张商品少件的,由商家承担举证责任。
只能进行在线支付订单。只有当收件人的姓名、电话号码和地址完全相同时,订单才能合并和发货。货到付款的订单不能合并。
如果在传递过程中更改了信息(例如,用户修改了接收地址),则组合传递会失败。
只能合并实物订单,不能合并核销和虚拟订单。
单个商店维度的剩余可装运部分可以合并和装运。装运不能合并。
同一用户订单的单次合并发货不能超过200单。
2 具体操作方法
第一步:选择库存订单,点击“合并发货”,自动提取所有可以合并发货操作步骤图怎么做的库存订单,进入发货页面。
第二步:进入发货页面后,根据需求调整包装:
(1)同一个用户有很多订单,一个包裹装不下,需要拆开配送:
选择要单独运停车操作步骤输的包裹,然后单击“拆分包裹”。这个订单会在页面底部自动生成一个新的包。
(2)发货页面中某用户订单对发货流程应的商品没有准备好,所以本次不发货:
选择“移除包”以整体移除用户订单。
(3)同一用户有多个订单,部分订单本次不需要发货:
选择本次不需要发货的订单,点击小店区解封“拆包”。这个订单会在发货列表页面的底部生成一个新的包裹(如发货图4所示),然后点击“移除包裹”。
第三步:填写相应包裹的物流编号,点击页面下方的“发货”完成发货。
仅此而已。希望能帮到你。