Tik Tok商店也是一个小型电子商务平台。消费者在这里购物后，如果对收到的商品不满意，可以申请退款。可能很多网友只知道在淘宝怎么操作，在Tik Tok店怎么给顾客退款。
抖音小店怎么退款给顾客？
消费者提交订单后，商家可以在等待确认和备货两种状态下取消订单(注：商家取消操作时，需要与消费者沟通后才能操作，沟通不到会被处罚)。消费者只能在待确认状态下取消订单。
如果订单发货，消费者和商家都不能取消。在这种状态下，消费者只能在收到商品后申请售后。
货到付款退货流程：
处理消费者的申请(商家拒绝申请后，消费者将进入待消费者确认状态。如果消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程。如果消费者7天内不申请客服调解介入，本次售后结束；2.商家必须顾客满意度在48小时内处理消费者的申请，逾商家回复好评的暖心句子期系统会自动商家赶尸式游街宣传吓坏路人同意退货)。
消费者填写退货编号寄回商品(7天内未填写物流编号，退货流程自动关闭)。
商家确认收到退货(商家必须在消费者上传物流信息后7天内确认收货，逾订单编号可以查物流吗期不操作系统会自动确认收货)。
商家会给消费者退款，并上传退款凭证(商家必须在确认收货后48小时内上传退款凭证，否则会涉及预付款和处罚)。
在线支付退货流程：
1.“备货中-仅退款”状态下
仅支持退款成功不退回货行吗整单退款，不支持按子订单维度退款。
这种状态下，消费者只申请退款，客服不介入。商家确认是否同意消费者退款(商家商家赶尸式游街宣传吓坏路人只能对已发货的商品拒绝退款，未发货的商家要同意退款)。
在拒绝消费者的退款请求后，商家需要填写物流号并提订单金额已超出该银行卡单日限额交，才能视为成功拒绝退款(上传物流号后，订单状态变为“已发货”)。
消费者提交退款申请后，有权撤销退款申请。消费者取消“有货-退款”申请后，商家可以重新发货。
2.“已发货-退款退货”状态下
支持整单退款或按子订单维度退款。
处理消费者的申请(1。商家商家为什么不怕12315拒绝消退款了又收到货犯法吗费者的申请后，退款申请说明怎么写就会进入被消费者确认的状态。如果消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程。如果消费者在7天内未顾客价值申请客服调解介入，本次售后结束；2.商家必须在48小时内处理消费者的申请，逾期系统自动同意)
消费者填写退货商家编号，寄回商品(如果消费者7天内未填写物流编号，退货流程自动关闭)。
商家确认收到退货(商家必须在消费者上传物流信息后7天内确认收货顾客把两块手表送到钟表店，逾期不操作系退款了又收到货犯法吗统会自动确认收货)。
平台退款(邮费不退)退货退款流程结束。
这种状态的售后，取消后可以重启。
以上两种情况具体分析了Tik Tok退货的具退款体流程。现在，朋友们，当他们在Tik Tok的小商店买东西时，他们再也不用担心了。其实按照上面的步骤就好了商家！
