当快手在快手,经营一家小店时,他发现他的店被扣了20分。他不知道是什么原因,所以如果快手被扣了20分,他该怎么办?
在快手,促销的商品存在质量问题,并被确认促销的商品存在质量问题;扣分违规轻微,20分/次,严重,40分/次。扣分违规无法恢复,只能在年底前清除。快手商人在成为扣分,后需要管理好他们的店铺,以避免再次犯相关错误。
违规处罚规则是什么?
1.延迟发货是指消费者付款后,商家未能按照约定时间完成发货,在承诺在期限内将订单物流号上传至快手店后台。快手店官方有权从商家账户余额中扣除相应的赔偿金额(包括货款、保证金等。),支付给消费者,关闭订单并退款给消费者;赔偿金额将以现金形式支付给消费者。支付金额为订单实际支付金额的10%,单笔小店订单支付支付金额不低于5元且不高于30元。
2.虚假发货是指顾客上传到快手店后台的物流号对应的物流信息明显异常,商家发货后消费者未能在合理时间内收到货快手物的情况。快手店官方有权从商户被扣12分要重新考驾照吗的账户余额中扣除相应的赔偿金额(包括货款、保快手小游戏证金等。)给消费者付款,关闭订单,给消费者退款。支付金额为订单实际支付金额的30%,单笔支付金额不低于5元且不高于200元。
3.小店区欺诈性交付是指客户在交付过程中向消费者寄送其他包装被扣12分三年没处理* *或者明显被扣12分要重新考驾照吗与商品描述不符的商品,或者有其他严重欺诈行为。快手店官方有权从商户的账户余额中扣除相应的赔偿金额(包括货款、保证金等。)支付给消费者,同时也有权关闭订单并向消费者退款。支付金额为订单实际支付金额的小店区解封30%,单笔支付金额不低于5元且不高于200元。
4.小店区解封缺货是指消费者购买商品后,商家主动联系快手店平台或消费者告知无法在发货时限内发货,相关订单将被快手店视为缺货订单。快手店官方有权从商户的账户余额中扣除相应的赔偿金额(包括货款、保证被扣分了怎么处理金等。)支付给消费者,同时也有权关闭订单并向消费快手极速版者退款。支付金额为订单实际支付金额的30%,单笔支付金额不低于5元且不高于200元。
根据快手商家的行为,快手平台给出了不同的处罚方式。如果你想避免被扣分,赔偿,你需要严格遵守快手商店的规则。